张 群

（1.湖南工程学院 管理学院，湖南 湘潭 411104；2.武汉大学 历史学院，湖北 武昌 430072）

中医药旅游的4Ps营销策略探讨

张 群1，2

（1.湖南工程学院 管理学院，湖南 湘潭 411104；2.武汉大学 历史学院，湖北 武昌 430072）

中医药旅游作为一种新型的旅游方式，尚未被社会普遍接受，其原因有很多，其中重要的一点是中医药旅游的产品营销缺乏整体规划，从而影响旅游形象的打造、推广与提升。借助传统的商品经济学的4Ps营销理论，针对中医药旅游的发展现状，对4Ps理论在中医药旅游市场营销中的运用，即产品、渠道、促销、价格等策略运用做出了一些初步的探讨。认为在产品策略方面应注重特色，注意挖掘文化内涵和体验性产品开发；在促销上多与中间商联系与合作；在渠道上运用影视、公共关系、人员等渠道进行传播；在价格上采用灵活性和合理性原则。

中医药旅游；市场营销；4Ps

一 研究的理论基础

市场营销学（Marketing）是本世纪初美国首先发展起来的一门新兴的经营管理学科。西方市场营销学者从不同的角度给市场营销下了许多不同的定义，著名经济学家尤金·麦卡锡将其细分为微观市场与宏观市场营销，分别定义为“生产者预测顾客的要求，并把能够满足需求的商品送到顾客手中，为实现企业的目的而进行的各种活动。”与“为了有效地满足需要，并达到社会的目的，把商品从生产者转移到消费者手中的社会流通过程。”［1］从企业营销职能的角度对市场营销学进行研究集中于二十世纪30年代之前。……