马爱军

（长江大学 学校办公室，湖北 荆州 434023）

高校办公室是学校的综合职能部门，在学校工作中起着承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，是学校管理的枢纽，也是展示学校形象的重要窗口。高校办公室工作纷繁复杂，涵盖面广，具有全局性、政策制约性、综合性、协作性、变动性、辅助性和服务性等特点。随着社会的发展以及当前国际国内形势的复杂多变，使得教育的管理也变得越来越复杂，加上当前教育体制改革的深入推进，对从事高校办公室工作的管理人员提出了更高的要求。那么，在新的形势之下，要做好高校办公室工作，应具备哪些方面的能力和素质呢？笔者认为，“三个意识”和“四种能力”是一名优秀高校办公室工作人员必备的能力与素质。

一、高校办公室工作人员应具有“三个意识”

第一，具有大局意识。我们常说的一句话是“顾全大局”，办公室的特殊职能和特殊作用，决定了从事高校办公室工作的同志必须具备大局意识，而且要牢牢把握大局。要把握大局，就必须增强讲政治的自觉性。高校办公室工作很复杂，每一项具体工作中都包含着政治，都有大局。把握了大局，我们就能够坚定不移地坚持党的路线、方针和政策，更好地肩负起为学校事业发展做好工作的职责。要把握大局，还要增强工作的主动性。办公室工作涉及面广，且事务性居多，只有胸怀全局，才能够站得高，看得远；在工作中想在前，做在前，才能够把那些看似简单琐碎的事情做精、做细，才能把务实与务虚有机地结合起来，在具体工作当中分清轻重缓急，做到有条不紊，忙而不乱。……