林 嵘

（东华大学 外语学院，上海 201620）

近年来，随着中央对高校学生思想政治教育工作重视度的不断提升，高校学生辅导员工作的内涵也日益丰富、扩充，呈现出系统化、模块化、职业化、专业化等新特点，与之相应，围绕总体工作目标对辅导员工作的整体要求——无论是质还是量——也逐步提高，这意味着对高校学生辅导员工作的研究和探索需要有新的理论和实践视角。本研究从辅导员工作效能这一全新视角入手，将工作能力、工作效率、工作效果三者高度整合，将辅导员工作效能的最大化和最优化视为辅导员队伍建设的终极目标，而加强辅导员效能建设需要进一步改进和优化管理办法，借鉴现代管理理论，并针对辅导员工作的性质、特点以及岗位职责，创新管理理念，变绩效管理为效能管理，坚持目标管理与过程管理相结合，完善激励机制，实行资源配置项目化管理，是优化高校辅导员工作管理办法的当选策略。

一、变绩效管理为效能管理

在现代管理理论中，绩效管理是指管理者通过制定绩效计划、绩效监控、绩效考核、绩效反馈与改进，以促进工作者业绩持续提高并最终实现团队目标的一种管理过程。它可以帮助团队切实解决如何考核、如何规范管理、如何建立员工绩效考核与管理体系等问题［1］。绩效管理因其具有相当的合理性和有效性已被各行各业广泛采用。实际上，绩效管理关注的主要是结果——绩效（所谓绩效，包括工作实绩和工作实效两个方面），而不够注重过程效率和员工队伍素质状况及工作水平与绩效目标、绩效计划的匹配度。……