吴曲波，郭秀梅

（中国石化润滑油公司，北京，100085）

玻璃水消费者偏好调研报告

吴曲波，郭秀梅

（中国石化润滑油公司，北京，100085）

本文对北京市场玻璃水品牌知名度、消费者购买习惯、喜爱媒体形式等现象进行调研、分析，从调研结果看，北京消费者对中高档产品接受度高，对玻璃水的清洗性、防冻性比较关注；购买时考虑便利、价格；购买渠道多样化；蓝星、长城两大品牌占据主导市场，民营企业以其销售灵活，市场份额逐渐增加。根据北京市场玻璃水现状，对北京市场玻璃水产品开发、销售提出建议。

车窗净；玻璃水；车用

随着中国汽车消费热潮的不断升温，人们对汽车的日常使用和保养也越来越关注，对汽车保养用品的了解也越来越多。不过对于非专业人士来说，如何做好保养或用好保养用品还是有如雾里看花。雨刷精，就是其中非常典型的一个。

1903年第一支雨刷的面试，解决了汽车在雨天行车的困扰。之后几十年，雨刷一直保持着与前挡玻璃的紧密相贴，却也一直摩擦不断。这是因为雨刷胶条的橡胶质地使然，与玻璃的剧烈摩擦产生极大的噪音并伴随跳动、抖动等不和谐因素，与车主对车内安静空间的追求形成强烈反差。

直到上世纪60年代，这个问题引起了欧美汽车养护用品企业的关注，开始试制能够润滑胶条和玻璃，减少摩擦，同时能够清洗玻璃表面污垢的产品。这就是玻璃清洁剂（玻璃水）的由来。现在，玻璃清洁剂已经成为汽车保养中使用量最大的消耗品之一。……