巨占芳

摘要：协调工作贯穿于整个建设工程实施及其管理过程中，其实施的每个工作步骤，都依赖于组织成员良好的沟通和有力的团结。只有组织协调管理的目标实现了，就能保证项目建设最终目标的实现，而且会及时把建筑施工中存在的问题与安全隐患消灭在萌芽状态，保证工程质量和项目管理的最大经济效益。

关键词：协调、组织协调管理、团结、沟通、最终目标

中图分类号：TU71文献标识码：A 文章编号：

Abstract: the coordination work throughout the construction project implementation and management process, the implementation of each working procedure, all depend on organization members good communication and strong unity. Only organization management goals, can guarantee the project construction final goal the realization, and the building in the problems in the construction of safe hidden trouble with nipped in the bud, ensuring the quality of projects and project management of the maximum economic benefits.

Keywords: coordination, organization and coordination management, unity, communication, the ultimate goal

随着社会经济的发展，建设项目因其投资额大、专业性强、技术复杂，参与建设的单位多等特点，而使其在建设过程中的组织协调管理问题突显。协调就是团结所有可以团结的力量，调动所有可以调动的活动潜力，使各方力量及活动潜力均衡，协同一致，实现预定目标。协调工作贯穿于整个建设工程实施及其管理过程中。建筑施工中的协调管理，既包括各单位内部之间的协调管理，又包括各单位与外部联系之间的协调和沟通。

各参建单位的最终目标都是合格的满足使用功能的建设项目，各管理任务有所不同，但组织协调管理都是众多参建单位重要的管理措施之一。为增进各部门、各单位之间的了解和合作，促进互相了解，消除扯皮现象，顺利实现建设工程的最终目标，组织协调管理工作显得尤为重要。建筑施工过程中涉及到多专业的配合，即土建、电气、给排水及采暖等专业的配合，如果在技术上考虑不成熟，尤其是在交叉作业的环节，容易出现误工、返工等问题，由此而影响工期和质量，造成项目实际成本的浪费，严重的还会造成安全隐患。因此，高度重视各单位、各专业之间的组织协调管理工作是建筑施工中的当务之急。只有通过积极的组织协调工作，极大地促使业务信息无阻碍的流通，使各项工作运行程序化，才能提高管理工作效率，降低损失程度。

一个建设项目的成功，很大程度上要求在项目建设过程中对业主的利益自始至终给予关注，努力争取所有参建单位的合作管理。协调管理工作离不开组织，任何组织在建立、发展和实现自身目标的过程中，所有的成功或失败归根结底都与团结密切相关。如果一个组织涣散、人人自行其事，甚至搞“窝里斗”，这样的组织是没有生机和活力，更没有实现目标的可能性；在一个缺乏凝聚力的环境里，个个再有雄心壮志，再有聪明才智，也不可能得到充分发挥。只有把个人的愿望和组织的总体目标结合起来，善于团结那些与自己有不同意见的人，共同把事情办好，特别是在工作中遇到挫折时，更要相互理解和谅解、同舟共济、共度难关而不是互相推诿。只要团结一致，勇于实践、锐意进取、才能保证项目建设目标的实现。

组织协调管理的最终目标是项目管理者把项目工作的整体思路、目标等信息准确地传递到每个组织成员中去；并指引和带领他们完成目标。项目管理者要经常与其组织成员进行沟通，关心、鼓励他们提出一些对项目实施工作的看法及存在问题，以便及时改进。沟通是建筑施工中协调管理的最有效的手段，它能使项目实施统一指挥、统一发号施令、调动组织成员的积极性。组织协调管理工作实施的每个步骤，都依赖于组织成员良好的沟通和有力的团结。

施工单位的项目经理作为施工现场的最高指挥官，首要任务就是处理项目的内外部协调事宜，对各项工作有条不紊地进行做好充分必要的条件，有计划地统筹安排各专业施工队伍的各项活动，保证施工的流水作业。特别是关键工序在施工前组织专门的协调会，使各专业班组进一步明确施工顺序和责任，对绩效好的班组予以奖励，使其继续保持良好的工作状态；对绩效差的班组采取措施，纠正出现的行为偏差。一个项目建设的最终目标主要是靠施工现场的管理者与操作者来实现，施工现场的管理人员在直接巡视过程中，发现质量问题与安全隐患立即要求整改，及时进行沟通，将不断出现的新问题有效地消灭在萌芽状态，把经济损失降低到最低限度，这就是项目管理者结合生产实际不断提高处理问题能力的结果，也是协调管理最直接的体现。

由于现代建筑的科技含量越来越高，各专业中包含的内容也越来越多，在整个施工过程中各专业之间的协调与配合是至关重要的，如果沟通出现问题，不仅影响施工进度，更直接影响工程的质量。因为一般各专业的交叉作业部位设计人员不一定考虑得很周密，尤其是土建与电气、给排水及采暖之间，有些设备基础图在安装图中体现而在建施与结构图中没有反映，或者建施图中的基础图与设备选型不配套或者标高不一致等问题，相关负责人也不沟通，显然各专业在配合上就已经出现了问题，如果施工过程中各专业人员按照各自专业施工图纸施工，必将造成返工、误工、工程质量等情况。所以，开工前图纸会审工作很重要，它能让参建者及时沟通，及时了解设计意图，及时找出各专业交接部位的技术细节问题，减少因技术错误带来的技术、经济损失。

建设工程监理目标的实现，需要监理工程师扎实的专业知识和对监理程序的有效执行外，还要求监理工程师有较强的组织协调能力。通过组织协调，使影响监理目标实现的各方主体有机配合，使监理工作实施和运行过程顺利。在项目监理机构内部：组织成员根据每个人的专长，做到人尽其才，人员配置尽可能少而精，防止力不胜任和忙闲不均现象；订立明确的目标和岗位责任制，做到事事有人管，人人有专责，使每个人热爱自己的工作，并对工作充满信心和希望。一旦出现矛盾及时听取众人的意见和建议，及时沟通，使人员始终处于团结、和谐、热情高涨的工作气氛之中。

在监理工作实施过程中，往往会出现这样的问题，要加快进度需要增加投资，欲提高质量也需要增加投资，过度的缩短进度会影响质量目标的实现。如果通过有效的管理，在不增加投资的前提下，既缩短工期又能提高工程质量，要达到这一目的，监理工程师就要纵观全局，组织协调建设单位和施工单位，以质量目标为中心，在项目的不同阶段控制的侧重点也不同，如在项目前期，具有较大的节省投资的可能，应以协调设计为重点控制投资目标；在项目后期，大量资金已经投入，工期延误将造成重大损失，应以进度目标控制为重。总之，监理工程師协调管理的目的既要达到业主的满意，控制投资，也要保证施工的质量、安全、进度。

总之，在建筑施工中组织协调管理工作是一种管理艺术和技巧，众参建单位内外部之间既要精诚团结，还要经常沟通，使组织协调管理的最终目标得以实现，从而实现项目建设的最终目标。重视并提高众参建者在建筑施工中的组织协调能力，加强业务水平和技术培训，加强对新产品、新技术、新工艺的掌握，更准确地掌握项目设计的真实意图，促进更好地技术交流和协作沟通，就会把建筑施工中存在的问题与安全隐患消灭在萌芽状态，保证工程质量和项目管理的最大经济效益。

参考文献：

《专业技术人员能力建设教程》，中国人事出版社，2009年5月。

《建设工程监理概论》，知识产权出版社，2009年12月。

《投资建设项目实施》，中国计划出版社，2005年12月。

《投资建设项目组织》，中国计划出版社，2005年12月。