谢丹

1

与一个在世界500强工作的朋友聊天，谈起一个新来的暑期实习生：该MM性格活泼，第一天上班就给大家带了小礼物，但眼睛里似乎就只有一把手，一有机会便去跟领导套近乎，对其他人安排的工作则挑三拣四。

一次领导的助理叫她下楼去取快递，MM当着众人面答：“又不远，你自己下去活动活动吧。”助理顿时石化。又一次开会，领导半开玩笑地提醒一老员工，要他注意文档中的错别字，MM在旁马上附和：“就是，我最讨厌错别字了，我一般都会认真检查几遍再交。”顿时无人接话。

MM的确有些能力，但乱插嘴、乱奉承多了就会讨人嫌。积极表现并没有错，但别把自己那点小心机表现得过于明显了。与如此能“来事儿”的实习生形成鲜明对比的，是那些以沉默见长的实习生，想必这也是为数最多的吧。

2

以前同事带过一男同学，让他帮忙查些资料，他“嗯”一声便再无他话，不问何时交，也不问有无注意事项。带他去采访，他不记笔记，也不问问题。平时在单位无事，一坐就是一天，早上从不主动帮忙打扫卫生，中午吃饭也独来独往不与其他记者交流。实习结束单位只能让其走人，同事还送他一句评价，“你就像个谜一样”。

实际上，不论哪个行业，最不缺的就是实习生，发个招聘启事马上能收到上千份简历，但在芸芸众生中想找个靠谱的实习生，却颇不容易。在实习结束时多半老师都会给出以下中肯的评价：比如勤奋努力，但背后可能暗示你不通人情世故；比如聪明机灵，这或许暗示你欠缺勤奋踏实。而根据我的经验，如果单位对实习生的评价是“靠谱”二字，或许是对实习生的最高评价了。

要做一个靠谱的实习生最基本的素质当是认真。你需明白公司给一个新来实习生做的事情必然是无关紧要的，他们其实已经做好了你找个借口搪塞了事或者把事情搞砸的准备。让你做的目的，无非是想考察你能将这么一件小事做到何种程度。这时候的心态最好是：这对全公司而言也许是万分之一的小事，但对你却是百分之百的机会。

3

记得我刚去报社实习时，刚好遇上汶川地震，带我的老师当天晚上即出发赶往四川。老师出差外地，其他实习生便自动放假。在别的实习生放假期间，我做了这么几件事：

通过各種关系，在北京辗转找到了包括当地医院、汶川县官员、当地媒体记者等可能为老师的采访提供帮助的人及联系方式，并立即短信告知老师。同时在后方留意与地震相关的新闻线索。最后，考虑到老师在外忙于采访和地震后上网不便，我主动把其间其他媒体关于地震的报道角度做了收集，邮件给老师……

在那之后，我开始获得比其他实习生更多的采访机会，并逐渐开始独立操作大选题。对于像我们这样既无杰出的能力又无过硬关系的实习生来说，唯一能体现自己价值的似乎就只有“用心”二字了。

4

常听到学生报怨“做实习生就是打杂”，但用心的人便懂得打杂是了解新环境的最佳机会——通过倒水、跑腿、复印资料等琐碎工作，能迅速对这个公司或部门有全面了解：这个公司核心部门有哪些，核心的领导是哪几个，周围同事叫什么名字，各自有什么特点等等。

我的大学同学曾在一家500强公司做暑期实习，实习结束后公司竟然多次打电话请他回去继续实习。这位如此受到用人单位欢迎的同学告诉我，他仅是做了他应该做的事而已。每天提前半小时到办公室，将卫生打扫干净。开会进行头脑风暴，做会议记录的他也大胆提出自己的想法。让他去跑腿送资料，他二话不说便往楼下跑。他总是在办公室留到很晚，帮那些加班的同事买外卖。实习结束时，他跟认识的朋友打招呼告别，还留下他们的联系电话。尽管他能力并非最强，英语也并非最好，但却最让其实习的部门怀念，原因不用说，因为他最靠谱。

摘自《新一代》2011年第3期