浅谈机房类实验室的管理与维护

2012-03-20王新旺蒋义然李云飞

科技视界 2012年23期

王新旺蒋义然李云飞

（中国地质大学长城学院电子信息实验教学中心河北保定 071000）

0 引言

随着我院实验室建设发展和专业发展需要，机房类实验室日益增多。以我系为例，有单片机、软件开发实训、PLC、地理信息系统四个机房类实验室，共有电脑200余台。计算机是这类实验室的重要或者主要组成部分：或者是运行某些软件的计算机机房，或者是配有某种编程实验箱的计算机机房。计算机属于精密贵重物品，这类机房投资比较大；日常运行容易出现故障，日常管理既有硬件维护工作，又有软件维护工作，同时对于设备的管理要有一定的计算机维护技能。实验指导教师和实验员应该重视这类实验室的建设、使用、管理、维护工作。下面将对机房类实验室日常中遇到的问题和注意事项进行一些总结。

1 机房类实验室建设时的注意事项

1.1 综合布线要有详细的规划

综合布线要考虑到将来机位拓展、网络维护的方便。比如，施工时从网线槽到电脑应有一米的网线余量，防备网线水晶头连接处发生折断，更换方便；也为电脑主机移动的方便。

为了将来拓展方便维护，交换机应有预留端口；每条网络线路也应多做一两根预留网线。

1.2 机房要有良好的接地

机房良好的接地系统对防静电、防电磁干扰、防雷击有重要意义。

a)静电接地：设备移动或物体在管道中移动，因摩擦产生静电，它聚集在管到、容器和贮藏或加工设备上，形成很高电位，对人身安全及对设备和建筑物都有危险。作了静电接地，静电一旦产生，就导入地中，以消除其聚集的可能。

b)直流工作接地（也称逻辑接地、信号接地）：计算机以及一切微电了设备，大部分采用CMOS集成电路，工作于较低的直流电压下，为使同一系统的电脑、微电子设备的工作电路具有同一“电位”参考点，将所有设备的“零”电位点接于同一接地装置，它可以稳定电路的电位，防止外来的干扰，这称为直流工作接地。

c)防雷接地：为使雷电浪涌电流泄入大地，使被保护物免遭直击雷或感应雷等浪涌过电压、过电流的危害，所有建筑物、电气设备、线路、网络等不带电金属部分、金属护套、避雷器以及一切水、气管道等均应与防雷接地装置作金属性连接。

2 日常使用、管理、维护中常见的问题与解决方法

2.1 硬件问题

无法正常启动是常见的硬件故障。一般要注意启动时屏幕的输出信息。如果启动停止在黑白屏阶段，就要注意查看屏幕的错误提示.比如,开题提示英文语句“Disk Boot Failure, insert system disk and press enter.”其原因可能是：

a)没有读到内存条，内存灰尘太多，内存松动。需要清洁一下内存，再重新安装一遍。

b)没有找到硬盘,硬盘电源线、硬盘数据线松动，重新连接硬盘；再者，进入BIOS看第一启动盘。查看下BIOS的Advanced BIOS Features菜单中 First Boot Device是否为HDD-0。选择“IDE HDD Auto Detection”项目，看是否可以检测到硬盘的存在。

c）操作系统故障，系统文件被破坏或整个系统崩溃丢失等。

2.2 系统问题

系统问题一般为硬件驱动没有安装好，导致显示器分辨率不对，显示模糊，没有声音等。解决方法：右键我的电脑，点选硬件管理器，查看硬件驱动。正常的话应该能显示出每一项硬件设备的具体型号。如果没有装好或者有问题，则在所在项钱有红色的叉号或者黄色的问号存在。这时可以用电脑的原始硬件设备驱动光盘重新安装硬件驱动程序；或者下载驱动精灵等软件在线更新设备驱动。

2.3 软件问题

由于学生计算机水平参差不齐，不良的使用计算机不良习惯，在机房使用感染计算机病毒的U盘等，实验室计算机的软件环境常常遭到破坏，导致软件不能打开，无法使用。解决方法：给电脑加装硬盘保护卡，把所有软件安装在“C：”下，然后对C盘加写保护，可以有效防止软件环境被非法篡改。

2.4 网络问题

网络故障也是计算机机房常常遇到的问题。可能遇到的问题有：

1）所有需要联网的程序都不能使用

这时先查看网络连接图标是否显示为叉号。如果为叉号，说明该台计算机和交换机之间存在物理连接故障。应查看电脑主机后水晶头是否插好，交换机电源是否打开，看是否是网线的问题，用测线器测试该网线是否连通。如果连接图标显示正常，那么查看网络连接的收包和发包情况：如果只有发报没有收包，则应该查看IP的配置是否正确。

打开“运行”，输入CMD，输入ipconfig/all查看IP配置情况，如下图1：