文｜本刊记者 李月成

智能化工程的运维管理方略

文｜本刊记者 李月成

智能建筑的兴起，智能化运维管理会有怎样的变化？我们对智能建筑运维管理的未来又有怎么样的憧憬？通过与富华行物业管理有限公司弱电专业工程师余立军先生的对话，我们深入地了解了目前智能化过程中的运维管理所存在的种种问题及需要解决的方式方法。

IB记者：如何做好智能化工程运维管理？

余立军：对于物业公司来说，受员工专业素质的影响，智能设备运行维护的管理主要采取两种方式：一是操作简单、运行稳定可靠、维修和调试便捷有效，这样的设备可以由物业公司自己来完成；二是科技含量高、配件昂贵的智能设备，应采取外包厂家的方式管理。

IB记者：智能化工程运维管理中应该注意哪些问题？

余立军：首要问题是人才问题，没有专业的技术人员，就是再好的设备也很难发挥作用。其次是智能化设备在运行中，是否达到了减少人工成本以及降低能源消耗的目的。

IB记者：从您的经验中，智能化工程各子系统运维管理的要则是什么？

余立军：各子系统之间的信息共享和联动要谨慎设计，否则不易查找设备的故障，同时可能造成整个系统运行的不稳定。

IB记者：对现有建筑智能化系统进行管理和维护的主要措施有哪些？

余立军：主要措施有几点：一是专人管理；二是计划性检修；三是数据分析。不能进行数据分析的系统被称为初级控制系统。

IB记者：您认为智能化系统在物业交接中应遵循的程序及技术特点是什么？

余立军：物业交接中最容易出现的两个问题：一是新设备培训期已过；二是设备的保修期已经到期。因此交接前必须遵循的程序是“两个完成”，即完成员工的培训与完成设备的维保合同。

IB记者：智能化工程在运维管理中，各方的困惑或焦点是什么？

余立军：智能化设备在物业领域的应用，在我们国家还属于初级运用逐步发展的阶段。员工的文化水平和专业素养较低是限制其发展的主要原因之一。科技含量高、操作复杂的设备，维修、保养和配件的费用昂贵也是很多公司不愿采用的原因。以上因素是目前物业行业最为困惑的焦点问题。

IB记者：您认为从运维的角度探讨，设计院、工程承包商、弱电总包商、施工单位在工程交工时需要提供什么？

余立军：归根结底就是两点——技术和资料。能把全部技术传授给物业公司的承包商我没有见过。能在规定时间里把资料全部移交给物业的承包商也很少见。

IB记者：为了使工程项目能够达到预期的智能化、节能目标，业主在前期规划、施工中应该提出哪些具体要求？

余立军：这看似简单但实施起来很困难。就目前的技术水平来看，预期的目标与实际结果相差甚远。最主要的原因是业主或租户对建筑本身的舒适性要求比较高，这与节能的目标是背道而驰的。目前欧美国家的建筑，大多数都是以高耗能为代价换取高舒适性。

IB记者：从您的管理经验中，智能化工程运维管理应用到底如何？如何改进？

余立军：智能化楼宇是一个永久的话题，因为社会经济在发展，科学技术也在飞速发展，新的技术和设备不断地应用在现在的建筑中，我们的管理理念、管理方式和管理手段都在不断的变化，以适应时代的发展。但是根据我多年的管理经验，我认为对于一些技术性较强又难以操作的设备最好不用，要用技术成熟、运行稳定的设备，采用这样的设备，管理的计划性和可操作性较强，管理容易到位，实施的效果也令人满意。

结束语

通过与余工的对话，可以看出，智能化的运维管理所面临的种种问题，在国内智能建筑大行其道之时，更应该注重智能建筑后期的运维管理，不管是产品的性能如何，不管是设计与实际情况如何，不管是施工与交接如何，我们更注重的是智能化运维管理之路到底有多少困难要克服，这就需要各方的努力，让智能化的建筑真正的成为大家所期望的“智能化”，这段路我们还需持续的走下去。