李书生，段 勇，石屹嵘，叶宇航

（中国电信股份有限公司上海研究院 上海200122）

1 引言

1.1 业界云计算的发展背景

云计算是近年来IT领域最为热门的话题，被认为是继微型计算机、互联网后的第3次IT革命。云计算的本质是通过虚拟化、分布式处理、在线软件等技术将数据中心的计算、存储、网络等基础资源以及其上的开发平台、软件等形成可运营、可管理的服务，通过网络的形式提供给用户，实现按需使用和按使用量付费。云计算可分为IaaS(infrastructure as a service，基础设施即服务)、PaaS(platform as a service，平台即服务)、SaaS(software as a service，软件即服务)3种服务模式。简而言之，IaaS是将计算、存储、网络等基础IT资源通过虚拟化技术以服务的形式提供给用户；PaaS提供的是满足特定需求的平台能力，屏蔽了底层复杂的操作，使得开发人员可以快速开发出基于平台的应用；类似的，SaaS通过在线软件技术将应用软件以服务的形式提供给用户[1]。

企业通过实施云计算，可以提高其IT系统服务质量和减少企业IT运营成本，云计算技术蕴含巨大的商机。国内外各大IT厂商都大力投入云计算，包括VMware、Microsoft、Amazon、Cisco、Citrix以及国内的华为、世纪互联、腾讯、盛大等。国内各大运营商也大力投入云计算，用其改进内部IT系统的服务质量和成本以及对外提供IDC、云存储等多项服务。

1.2 BS架构系统现状

随着移动通信技术和移动互联网的快速发展，移动用户数量也随之快速增长。为了给用户提供更好的服务保障，各大电信运营商都建设了大量的BS架构支撑系统，这些系统为提升公司的经营和管理水平发挥了巨大的作用。……