黄少慧 练三锋 肖 炜 黄 泳

（南方医科大学中医药学院，广州510515）

“一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切”是学生工作的宗旨，是学生专职 （兼职）辅导员上岗培训的第一课，也是学生工作考评的核心指标［1，2］。南方医科大学中医药学院贯彻以学生为中心的教育理念，以学生为中心，不断探索学生工作新模式，形成了 “三长” （师长、学长、家长）全时空工作模式，要求辅导员不仅以 “师长”的身份加强学生管理，也要以 “学长”的身份帮助学生学习，以 “家长”身份关心学生生活，而且做到随时随地管理和服务，以提升学生能力，促进学生全面发展。

1 “师长”积极构建和谐师生关系 变管理为服务

辅导员在教育管理过程中，加强自身人格魅力的提升，增强对学生吸引力和凝聚力。通过微博、博客、EMAIL、QQ、聊天室等渠道建立有效的沟通机制，加强与学生沟通。把与学生建立良好的、合作式的、愉悦的、相互信任的、亲密的师生情感关系作为重要的工作目标，对学生心理需求、情感表现多理解、多宽容、多尊重、多支持、多帮助。创造开放、平等、宽容、沟通、承认差异的和谐环境。变管理为服务，学生由被动接受管理转变为主动服从和参与管理，从而达到师生共鸣，和谐管理。

“师长”，角色定于重点在 “引导”作用的发挥。在充分沟通的基础上，正确引导学生，从较为宏观的角度夯实学生的专业思想，培养学生的学习兴趣，开拓学生的学习能力。同时，指导学生有意义的度过大学时光，教育他们保持乐观健康的心态、积极进取的作风，指导学生有意识地丰富自我、充实自我、提升自我，加强学生的内涵建设，让他们的大学生活成为人生的一道亮丽风景。……