张霄明 田林芳 董倩

中国矿业大学（北京）管理学院， 北京 100083

社会网络分析及其在知识管理中的应用

张霄明 田林芳 董倩

中国矿业大学（北京）管理学院， 北京 100083

社会网络分析是对社会关系进行图形化并定量分析的一种工具，基于一系列测度指标来分析网络的结构特征，目前已经开发出一些工具软件，能够绘制网络图，并进行中心性、凝聚性、小团体、位置和角色的分析。近年，社会网络分析被引入知识管理中，用于分析网络结构对知识获取、转移、共享、创新的影响，本文阐述了此类应用的理论发展过程、典型应用案例和主要应用方法。

社会网络分析；知识管理；UCINET

引言

创新是组织在市场多变和技术更新迅速的时代生存的根本，而创新依赖于知识交流和共享，对知识管理提出了更高要求。知识在个人和团队之间的交流实质上构成了一种网络，社会网络分析逐步被引入到知识管理的理论和实践中，用于探讨网络联系的强弱、网络规模、网络范围及联系机制对知识获取、转移、共享、创新、应用等产生的影响及效果。

1 社会网络分析的概念

社会网络分析（Social Network Analysis）是常用的一种的网络分析工具，起源于社会学领域，在上世纪40年代到60年代得到了关键性的发展。90年代以后逐渐应用于其它领域如心理学、政治学、国际贸易等的研究和实践中，近年被引入管理学领域中，应用于战略管理、知识管理和组织行为的研究中。

社会网络可以定义为多个节点和节点之间的边构成的整体。……