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如何提升电力企业办公室的作用

2012-01-27李淑萍蔡磊

中国科技信息 2012年9期
关键词:电力企业服务

李淑萍 蔡磊

银川供电局 750021

如何提升电力企业办公室的作用

李淑萍 蔡磊

银川供电局 750021

电力企业办公室是为领导决策和实施决策服务的综合部门,是电力企业领导的参谋部、左右手,是电力企业承上启下、联系左右、沟通内外的中心枢纽,又是当家理财的物质生活保障部门,在电力工作中具有非常重要的地位和作用。办公室的职能主要体现在“三个服务”,即为企业领导决策服务、为电力人工作服务、为用电人工作服务,其主要工作范围包括办文、办会、办事和机关后勤保障。同时,办公室作为电力企业对外的一个窗口,横向、纵向之间的联系比较广泛,办公室的工作水平、服务质量如何,对内直接关系到各部门的正常运转,对外则直接影响到电力企业的形象。如何贯彻落实电力企业精神,做好电力企业后勤保障工作,为电力工作提供优质服务,本人认为,应该做到以下三点:

1 充分发挥职能作用,为电力工作服务

办公室在电力工作中起着不可替代、不可低估的作用,主要表现在:

1.1 参谋作用。办公室工作的性质决定了它必须为领导科学、民主决策提供服务。民主、科学决策是建立在调查研究、广泛听取群众意见的基础上的,因此,领导除了亲自调研、听取群众意见之外,还要靠办公室提供信息、综合情况,帮助决策,发挥办公室的参谋作用。

1.2 枢纽作用。办公室在电力企业工作中起着承上启下的作用。它沟通内外,联系左右,上情下传。下情上报,使局领导了解基层的情况,基层明确上级的指示和精神,以此推动电力工作的全面开展。……

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