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企业物流战略和信息化热点

2012-01-26

中国建设信息化 2012年14期
关键词:货物供应链物流

现代物流企业要想当好“管家”,就得充分发挥能动性,不仅得“看护”,还得“献言献策”。而所有这些地实现,都离不开信息技术地支撑。现代物流跟传统物流最不一样的地方就是IT驱动。传统物流以业务为主,现代物流能够借助IT手段传递信息,支撑业务运作。物流技术中融合了许多现代化技术,形成了一系列高信息化、高效率化的现代物流技术模式,如条形码、EDI、RFID、GIS、GPS 等等。

建筑业供应链管理是以供应链的观点关注建设过程的所有相关方面,对非常复杂的上下游企业间关系进行改善,以最终用户利益为共同目标产生共赢的效益。实际运作中又可以将建筑物流细分为供应物流和现场物流。供应物流是与建筑施工过程中循环的工作活动有关,基本活动包括:资源(建筑材料、机械设备和人员配置)的采购和供应计划、物资供应质量标准的制定、原材库存的管理与控制等。现场物流则是与现场施工的物料管理、组织和控制的活动有关,具体包括现场物料的运输和配送、物流业务工作的顺序安排,各施工队伍间的物流协调等。

物流信息化是现代物流发展的关键,是物流系统的灵魂,更是主要的发展趋势。在新的世纪,我国确定了实现以信息化带动工业化,以工业化促进信息化的方针,为了推动我国物流业、制造业和商贸流通业的发展,必须大力推升我国物流信息化水平,进而带动制度创新、物流科技创新与商业模式创新。信息技术主要包括条形码与识别系统、电子数据交换技术(EDI)、地理信息系统(GIS)和电子地图、全球卫星定位系统(GPS)、射频识别技术(RFID)。它们是现代物流系统的基础支持平台。

物流信息技术的特点主要表现在以下几个方面:

(1)提高企业的信息管理水平,缩短物流周期。为企业做出正确决策奠定基础,并提高预测的准确性和稳定性,从而减少各环节中不必要的浪费,减少流通时间和费用。

(2)加强车辆管理利用。由于能对所运行的车辆定位跟踪,将其当前位置标绘在电子地图上,并能将运输工具及货物的信息传输到控制中心。

(3)降低库存水平,提高企业的资金效率。按照 JIT 管理思想,任何库存都是浪费。货物跟踪系统的应用实现了商品的运输过程透明化,可以使以往难以掌握的商品到达时间、在选库存变得一目了然,企业的动态库存可实行有效管理,从而把库存降低到最低程度。库存所占用的资金可降低到最小程度,资金周转速度可大大加快。

(4)提高服务水平,满足顾客需求。当顾客需要对货物的状态进行查询时,只要输入货物的发票号码,就可以知道有关货物状态的信息。查询作业简便迅速,信息及时准确,有利于顾客预先做好接货以及后续工作的准备。企业通过货物信息可以确认货物是否在规定的时间内送到顾客手中,提高对顾客的服务水平。

(5)提高流通的安全性。由于监控中心可以实时显示货运车辆的实际位置,并可以随目标移动,使目标始终保持在屏幕上,若有异常现象发生则屏幕会发出报警,避免危及人、车、货的现象发生。

物流信息技术的应用

(1)条码技术是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础,是物流管理现代化的重要技术手段。条码技术包括条码的编码技术、条码标识符号的设计、快速识别技术和计算机管理技术,它是实现计算机管理和电子数据交换不可少的前端采集技术。它是对实现商品信息的自动扫描,是实现快速、准确采集数据的有效手段。条码技术广泛应用于商业、邮政、图书管理、仓储、工业生产过程控制、交通等领域,它是在计算机应用中产生并发展起来的,具有输入快、准确度高、成本低、可靠性强等优点。在现代物流中同样有着较为广泛的应用,主要表现在以下几个方面:仓库管理、销售管理、分拣系统。

(2)全球定位系统(Global Positioning System,简称GPS),它主要应用在汽车自定位、跟踪调度,运输管理等。随着GPS系统的不断完善,软件的不断更新,目前,20km以内相对静态定位,仅需15-20分钟;快速静态相对定位测量时,当每个流动站与基准站相距在15km以内时,流动站观测时间只需1-2分钟;采取实时动态定位模式时,每站观测仅需几秒钟。只要知道车辆的车种、车型和车号,就可以立即得知该车现在何处运行或停在何处,以及所有的车载货物发货信息。这样,大大提高了货物运输的透明度,为货主提供更高质量的服务,而且有利于客户掌握更多的物流信息,以控制成本和提高效率。

(3)射频识别即RFID(Radio Frequency IDenti fi cation)技术,又称电子标签、无线射频识别,是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无需人工干预,可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签,操作快捷方便。射频识别技术在物流和供应管理中得到广泛应用。

(4)地理信息系统(Geographic Information System或Geo-Information system,GIS)有时又称为“地学信息系统”或“资源与环境信息系统”。它是一种特定的十分重要的空间信息系统。它是在计算机硬、软件系统支持下,对整个或部分地球表层(包括大气层)空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。GIS技术用于物流分析,主要是指利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、最短路经模型、网络物流模型、分配集合物流模型和设施定位系统。

近十几年来,国内外学者就物流与供应链管理方法在建筑业中的应用进行了一些研究。O’Brien和Fischer(1993)首次明确将物流与供应链管理思想引入建筑业运营管理中;Vrijhoef和Koskela(2000)将建筑业供应链视为定制生产供应链并提出了其4个主要职责。O’Brien(1995、1998)对包含异地供应商、运输与配送公司、以及现场建造的建筑业供应链的绩效进行了研究。最近有关建筑业供应链的研究还包括 Dainty、Briscoe、Millet(2001)和 Love、Irani、Edwards(2004)等。

信息化正在逐步深入物流与快递作业流程,成为企业转型升级的催化剂。在快速膨胀的市场需求面前,传统企业转型升级的需求愈加凸显,信息化建设正在促进企业组织形式和管理制度优化创新,推动快递业建立现代管理和服务的模式。现代物流也越来越向着信息化、自动化、网络化和智能化的方向发展。伴随着中国物流产业的高速增长,我国电子商务发展的环境不断完善,发展物流,现代物流支撑电子商务的发展。信息技术应用在物流活动中具有十分重要的意义,可以有效地帮助物流企业提高服务质量及企业的整体效益。

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