曲源美， 赵西萍， 周 密， 赵 欣

（西安交通大学管理学院，陕西西安710049）

心理资本的作用机制
——以社会整合为调节

曲源美， 赵西萍， 周 密， 赵 欣

（西安交通大学管理学院，陕西西安710049）

文章在心理资本主效应研究的基础上，结合传统儒家文化背景和构建“和谐社会”的社会背景引入组织情景变量——社会整合，研究其对心理资本与工作绩效、组织公民行为之间的调节作用。以我国11个公司及1个省属行政单位跨13个行业的员工为研究对象收集数据，采用规范的实证研究方法，运用验证性因子分析和层次回归技术对216份有效数据进行分析，结果表明，社会整合对心理资本和工作绩效的调节作用显著，对心理资本和组织公民行为的调节作用不显著。对企业实践而言，企业可以通过营造高社会整合的组织氛围提高心理资本的作用效果，进而提升绩效。

心理资本；社会整合；工作绩效；组织公民行为

一、引 言

随着全球化竞争加剧和组织环境不断变化，组织

所面临的挑战无论在广度、密度还是在种类上都在急剧增加［1］（P211）。这种挑战要求组织创造性地利用和开发人力资源，尤其需要寻求可以持续、有效提高企业竞争力的资源，心理资本的提出和传播为企业获取和维持竞争优势点燃了希望。

自从2004年Luthans提出心理资本的概念以来，人们就一直在努力探索心理资本将导致怎样的行为结果。回顾近6年的研究，心理资本预测的结果变量有工作绩效［2］、工作满意度、组织承诺、组织公民行为、员工的工作态度、旷工等。……