□ 本刊记者 刘南欤

七种力量进网格

□ 本刊记者 刘南欤

随着一股浓烟，火苗霎时窜出屋外，飞身奔来的消防员等人破门进入空无一人的屋内，迅即扑灭了火焰。

今年2月中旬，北京市东城区东花市北里3号楼突发火灾，事因很简单：电线短路引燃冰箱，但后果很可怕：如没及时处置，楼内150多户群众的生命财产就会毁于一旦。幸亏网格消防员李金峰正在小区里巡视，接到社区网格督导员的通知迅速赶到，避免了一场灾难。

“小事能酿成大事，如果能及时早发现，就会早预防、早处理，把问题消除在萌芽状态。这，就是网格化的优势。”东花市街道办事处主任许利平感慨地说。

去年7月，东城区在东花市、建国门、东直门等3个街道试点网格管理，将社区划成若干网格状单元，由专门网格工作人员对社区实施24小时动态、全方位管理。社区环境卫生、居民矛盾化解、社区党建、社会治安维护等，凡事不出网格，一旦有突发情况，管事的人会第一时间赶赴现场处理。

东城区副区长宋甘澍介绍，几个月来，通过网格收集社情民意信息8400多条，化解矛盾纷争630余起，排除案件隐患800余起，消除各类安全隐患300余起，为民服务做实事6700余件。东城区实现同期信访总量和集体访量“双下降”，万人和百户发案率均保持全市最低水平。尤其是春节期间，3个试点街道实现安全工作“零事故”。全区火警、火灾数量同比分别下降61%、81%，是全北京市唯一实现火警、火灾数量下降的区县。

东城区紧紧抓住作为全国和北京市社会管理创新综合试点区的契机，构建具有东城特色的网格化社会服务管理新模式，把服务民生、排忧解难、排查化解矛盾落实到网格，已大见成效。……