以“城市，让生活更美好”为主题的上海世博已经成为历史。人们开始聚焦于“后世博”的话题（“后世博”何谓？借用我曾经提出的“后建设”概念，我以为大约可作三个层次的分析，即“after-”，“post-”，“meta-”）。在总结世博的成功经验时，我认为，上海世博留给人们最深刻印象的并不只是那富有创意、奇异瑰丽的世博场馆的造型，也不只是世博展示的丰富的高科技元素，而是那道上海世博最亮丽的风景线：无所不在的“小白菜”——“志在、愿在、我在”的世博志愿者。近悉，上海首批70万志愿者正式领证，而五年内，上海志愿者将达到适龄人口的10%——200万。我相信，这是世博留给我们最宝贵的经验与财富。志愿者精神，也将成为“后世博”城市管理——严格讲应该是“城市治理”得以深化、升华的最重要标志。

从汶川大地震的抗震救灾到北京奥运会的百万志愿者，以80后、90后为主体的志愿服务已经成为改革开放30多年中国巨变的一个最突出的形象展示。而上海世博则进一步把这种志愿精神推广到了全社会：不仅有世博园区内无处不在的年轻“小白菜”，而且有遍及大街小巷的“夕阳红”组建的“橙马甲”团队，他们活跃在商场公交，形成了一种志愿服务无所不在的平安、和谐、便利、宜居的城市形象和生活氛围。从传统的“义务劳动”到现代的“志愿服务”，尽管可谓一脉相承，但还是表现出了些微但重要的变化与发展（我国台湾地区的“义工”到“志工”的变换，也颇具启迪）。“义务”强调的也许是无报酬的付出与承担，但本身又是具有一定的不可推卸的责任——法律的或道德的——在内的，如我国的“义务兵役制”，这是基于每个中国公民具有不可推卸的保卫祖国的责任基础上的；……