本刊记者 | 黄海峰 鲁义轩

入冬以来，运营商积极进行冰雪灾预防措施准备，在灾害来临时快速抢修网络并与用户及时沟通，全力做好通信保障工作。

光缆故障。1月初某个晚上，暴雪再次来袭，贵州电信盘县红果到杨梅二干光缆夜晚发生故障，盘县分公司抢修人员经过近4小时的艰苦跋涉，凌晨1时赶到乡村现场。在雪地里艰难地摸爬滚打，终于在一棵倒下的树边找到光缆断点。冻得直打哆嗦的抢修人员将枯草绑在脚钩上，爬上湿滑的电杆作业。经过近10个小时的努力，次日中午断点接通，二干光缆接通恢复通信，险情排除。由于地处偏远，他们还没吃上中午饭。而此时又接到通知，普古接入网到塘边36芯光缆中断，抢修人员立即赶赴新一轮战斗，一直工作到晚上22时才吃到当天的第一顿饭。

基站断电。1月3日上午，桂林灌阳部分基站陆续发出停电告警，广西移动桂林市公司通信抢险小分队立即奔赴一线。行驶在铺满冰雪的山路上需要特别细心谨慎，遇到车辆无法通行的，抢修人员只能用最原始的办法，顶着刺骨的寒风徒手将几百斤重的油机和物资缓慢抬上山，顾不上饥寒交迫和被冰枝划破的血痕，队员们马上展开抢修。经过大家18个小时的连续工作，800多公里山路的辗转，截至1月4日晚8时，共修复因停电、传输故障导致的基站退服16站次。目前，灌阳部分高寒山区仍是结冰状态，抗雪救灾队员仍然奋战在抢险一线。

目前，贵州、广西、湖南等地方运营商已经投入到冰雪灾害带来的损坏基站及光缆抢修之中。……