■ 文/袁多娜

贵州移动：11年完美三级跳
——2010年12月中国移动贵州公司客户跨越2000万

■ 文/袁多娜

11年，从起点到2000万，贵州移动客户增长67倍。数字的变化生动地展示出贵州移动的经济巨变、实现跳跃式发展的过程。

2010年12月14日，是一个值得中国移动通信集团公司贵州有限公司纪念的日子。这一天，贵州移动向社会郑重宣布公司客户已跨越2000万。这意味着平均两名贵州人中就有一位选择了中国移动。这是自2008年9月实现客户超千万之后，贵州移动发展史上的又一里程碑，也是贵州省通信事业快速发展的又一成功体现。

11年，从起点到2000万，贵州移动客户增长67倍。数字的变化生动地展示出贵州移动的经济巨变、实现跳跃式发展的过程。

起跑，腾飞，跨越——贵州移动完美地完成了自己的“三级跳”。

卓越品质 赢得客户信赖

从0到2000万，投射出贵州移动建设者持续打造精品网络的身影。为填补山区群众的数字鸿沟，贵州移动投入数百亿元巨资，相继在全省率先实现“乡乡通”和行政村“村村通”等目标，目前全省自然村通率已经超过了92%；为彻底杜绝城市区域的“信号死角”，贵州移动充分利用线路巡检、信令监测、拨打测试等多种辅助手段，对网络疑难故障进行快速、准确的分析定位，做实做细基础网络维护，及时解决网络深度覆盖问题。

从0到2000万，映照出贵州移动服务人员真情服务客户的笑脸。11年来，贵州移动追求卓越品质服务的脚步从未停歇，以客户为中心的服务理念深深地植入每一个移动人的心中，落实到经营管理的每个细节。……