■本刊特约撰稿人 吴志明

以优秀企业文化凝聚优秀人才

■本刊特约撰稿人 吴志明

企业文化建设需要持之以恒

文化是一个软性的东西，它没有立竿见影的效果，不能直接为企业创造经济效益。但没有文化的企业，注定是短命和走不远的。只有建立优秀的企业文化，才能创造良好的工作环境和团队氛围，而良好的团队氛围是企业创新发展的另一源泉。

培育企业文化要持之以恒地坚持，才能有效果。以豪恩为例，豪恩安防把员工的精神激励作为了一项长久的任务坚持了下来。“每天提升百分之一”等理念早已深入到每位员工内心。在企业文化建设上，豪恩坚持十五年。十五年传承，让豪恩形成了深厚的文化积淀。

坚持是一种信念，更是一种追求。豪恩十五年来一直保持着一个传统，就是员工早操制。通过做早操，使员工的身心得以放松，保持一个良好的身体和健康的心态。如今，早操制度也在安防制造推广开来，取得了不错的效果。

豪恩安防在业界率先创立了企业杂志《豪恩安防》，使客户、工程商以及内部员工能第一时间了解公司动态，掌握企业发展趋势。豪恩安防在公司内部还定期组织各种比赛和活动，使员工的特长得到充分发挥，个人价值得到尊重和升华，增强了员工归属感，也提高了企业的凝聚力。

找准企业文化建设的切入点

2010年初，安防制造提出“三个倡导、三个拒绝”的人才文化建设纲要。一是倡导包容，拒绝包庇；二是倡导人性化，拒绝人情化；三是倡导先进文化的融合，拒绝落后文化的渗透。很重要的一点是，如何形成安防制造的文化切入点。

安防制造的企业来自全国各地，各家子公司聚在一起之后，首先面临的是文化的融合和价值观的碰撞。怎么融合？各家公司都有自己的做事风格和文化特质，大家聚在一起之后，怎么去协调做事风格？

那就是求大同，存小异！在工作风格方面，各个事业部或一些子公司会有一些不符合我们价值观的东西，或者是为了小集体利益忽略大集体利益，我们应该大胆地去杜绝这样的行为，如果去纵容它，或者把纵容看成是包容，那么到最后成了包庇。所以，我们提出了倡导包容，拒绝包庇。

“倡导人性化，拒绝人情化”也存在类似问题。人性化是公司在处理关系和制度中非常好的一个立足点，人性化就是必须站在对方的角度去考虑问题，领导要经常站在员工的角度去考虑问题，员工也要经常站在领导的角度去考虑问题。如果能实现这样的换位思考，许多问题就可以迎刃而解。人情化就是对老部下不管对错，总网开一面，选人用人任人唯亲。制造版块是很多公司聚在一起，许多公司以前有家族化管理的缺点，有很多人拉亲带故，建立裙带关系，这种文化就应该禁止。

倡导先进文化的融合，拒绝落后文化的渗透。安防制造每家子公司都是优秀的企业，每家公司之所以能成功，必然因为他们有一个先进的文化。但是，哪怕是再先进的文化，也不可避免夹杂一些片面的、落后的文化。每家公司的文化都有其先进的一面和落后的一面，如果我们把先进的一面融合，变成制造版块的文化。落后的文化摒弃，把它剔除。这样，安防制造就形成一个非常健康的文化。

以文化凝聚人才

企业是一个赢利组织，所有的政策都指向企业的终极目的——创造更大的价值。而文化建设虽然不能直接拉动企业的销售，但会对企业的终极目标——赢利带来不可估量的作用。

企业文化能够充分调动员工的热情和创造力，以实现更高的生产效率，实现企业以人为本的战略目标，把员工最大的潜能发挥出来。从安防制造版块的管理上来说，所有的工作，我们都是用专业的人，做专业的事，这是公司文化中非常重要的一个方针。每个人只要在自己的岗位发挥专长，个人价值得到体现，他才会在工作中得到事业上的满足感，享受到工作带来的乐趣，这个集体便会有向心力和凝聚力。

有些企业一心抓销售工作，而忽略了文化建设的必要性，忽略了人才的精神需求，导致员工普遍急功近利。而通过企业文化建设，达到企业和员工在公司战略层面的高度统一和贯彻，再而影响员工的行为模式，达到人心齐、泰山移的目的。

CSST近年来非常注重企业文化建设工作，也取得了显著的效果，比如求大同、存小异；比如提倡CSST的“家园”文化；比如包容、务实的价值取向，都给我们指明了建设板块文化的方向。通过全体职员在安防学院的学习，绝大多数员工深刻理解了CSST的核心战略，提升了员工的向心力和凝聚力，为企业培养了一大批忠诚之士。

打造优秀的“家园文化”

实践证明，只有能够真正从人文、人性的角度关注、关怀员工成长的企业，才能赢得员工的信赖和忠诚。

和其他城市不同，深圳是个移民城市，90%的建设者都来自外地。如果说内地企业可以通过本土文化、亲友关系凝聚员工，那么深圳天生就没有这方面的优势。深圳的打工者来自五湖四海，不同的地域造就了形形色色的个性和文化，这些人被聚集在一起，如果没有一个统一的目标和价值取向，在精神层面就很难凝聚起来。作为制造企业，一线工人占安防制造公司员工总数的60%以上，这些年轻的小姑娘、小伙子大多是80后甚至90后，受教育水平不高，年龄很小，思想和行为模式还不成熟，正确的文化引导就显得非常重要。

与70年代的产业工人不同，80后、90后的员工更加注重自身价值的体现和物质生活的提高，他们往往比70年代的产业工人更有个性和创造力，他们不仅仅是渴望获得一定的财富，也希望获得自身的发展和精神的满足。他们活泼阳光，渴望自由，天生反感机器人般的枯燥工作，希望企业能够为他们提供一个能够运动、学习、生活的优美环境！价值观的多元化和务实、前卫的精神风貌是这群人的共同特点。所以，如何根据这些年轻人的行为模式特点来进行引导，也成为安防制造“新文化运动”的重点考虑方向。

深圳外来工多是远离自己的家乡，身在异乡为异客，许多时候难免会有精神方面的孤独和压力，前段时间闹得沸沸扬扬的富士康“十三连跳”事件就是员工精神极度压抑的极端事件。在这样的背景下，安防制造需要为员工建立优秀的“家园文化”，给员工以“家”的感觉，让漂泊在外的年轻人在企业能够体验到家的温暖和归属感。

为了迎合新时代产业工人的价值取向，安防制造做了许多努力，比如在工业园内设立篮球场、乒乓球室、羽毛球室，公司通过定期举办运动会、篮球比赛，长期组织相关的文体活动，加强员工对企业文化的参与程度。有了这样的工作环境，员工才有了归属感，以豪恩为例，许多员工甚至一干就是十多年。

结束语

《老子》说：上善若水，文以载道。对企业文化管理而言，优秀的企业文化可以像流水一样泽被团队的每一个人，让组织成员充满活力；文化可以成为一种强有力的工具，铸就一个优秀组织不断向上的力量。没有完美的企业，只有不断完善的企业。企业文化也是如此，需要在实践中不断调整，根据公司的发展战略不断完善。在某些时候，企业文化建设的好坏，甚至可以影响企业的未来。企业文化需要长期的培育，需要投入非凡的耐心和精力，而优秀的企业文化一旦建立起来，必将极大促进企业效率的提升，同时为企业培养一大批忠于职守、克己奉公的人才。

安防作为高科技产业，观念需要创新，技术需要创新，产品需要创新，企业文化也需要不断创新，只有这样，才能为企业发展凝聚优秀的人才，才能让企业永葆青春活力。

吴志明

安防制造（中国）有限公司总裁