河南大学新闻与传播学院 张 宇

互动与受众诉求在广播电视节目中的作用

河南大学新闻与传播学院 张 宇

众所周知，受众既是大众传播媒介影响的对象，同时也对传播过程起到重要的制约作用。受众对媒介信息选择性的接触要求广播电视节目要以受众的需求为中心。作为社会文化产品的一种，广播电视节目具有社会性、娱乐性、知识性、广泛性的特点，而受众其实是一种“自娱自乐”，受众的需求通过节目的形式表现出来，达到满足自己的目的，尤其在访谈类节目中表现更为明显。访谈类节目的传播按照“受众→媒介→受众→媒介”方式循环下去，从受众的需求到媒介对于需求信息的整理，到受众参与节目再到媒介对节目后信息的完善，整个传播过程都离不开受众与节目的互动。互动与受众诉求在广播电视节目中所发挥的作用表现在以下4个方面。

一、互动与受众诉求保证广播电视节目的文化品格

广播电视节目是一种被加工处理过的选择性传播的信息。受众在这种选择性传播信息面前，自然就可能会产生抵触接受信息的情况。

如今，在广播电视节目制作中，互动与受众诉求的地位日益凸显并出现过热化的势头，甚至个别节目只为满足受众需求而忽视了节目的文化品格。摒弃了广播电视节目文化品格制作出来的“节目”是无力的，这样的节目播出就会造成难以估量的负面社会影响。在广播电视节目制作与传播中，受众诉求、受众、广播电视节目是相互制约的3元，在广播电视节目出现了偏离自身文化品格时，互动与受众诉求通过意见反馈，形成无形的张力制约广播电视节目回归到文化属性上来。……