高峰低谷间的思考

在制度和理性之外，要想调动人、激励人、凝聚人，唯有文化，那是公司管理的更高境界，也是效率和利润的新来源。只有那些善于汲取先进文化并创造出自己独特新文化的公司，才可能成为时代的佼佼者。

创新之路

二战结束后，建立现代企业管理制度成为风靡欧美各国的潮流，大公司纷纷画出了自已的组织结构图，亮出了精心设计的数据模型和控制流程。

在废墟上重建的日本公司，也拥有了新的制度环境。

在1946年颁布的日本《和平宪法》中，天皇只作为国家象征保留，其特权和身份制度被彻底废除。平等原则被明确写入宪法，同时写入宪法的还有：“财产权不得侵犯。”

在这部宪法颁布之前，日本人是为了国家而工作，国家还要征兵，现在则变成只管自己个人的事情就好了。从这方面来说，《和平宪法》对经济发展的贡献很大。

二战后的日本公司，终于摆脱了此前作为其他国家对外扩张工作的附庸身份，成为真正独立的市场主体。它们又一次出发了。准确地说，这是一次远航。

很多日本公司都在学习国外的新技术和新模式，或者把员工派往国外学习，同时，他们开创了新的思维方式，并传播到整个社会。

就像明治维新时期一样，日本这位优秀的学习者总是善于用自己所长，创造性地实践所学。

在丰田汽车的生产线上，有一根特别的拉绳，被称为“安东绳”。任何一名员工只要发现异常，就可以拉动绳索，停止生产，以防止次品流入下一道工序。……