倪雪梅

（赤峰学院，内蒙古 赤峰 024000）

门诊划价收费子系统的设计与实现

倪雪梅

（赤峰学院，内蒙古 赤峰 024000）

门诊划价收费系统是医院管理系统中的一个子系统，主要针对窗口业务，功能模块包括门诊挂号，门诊收费划价，门诊发药，门诊病历管理，触摸屏管理，大屏幕管理等.本文主要从需求分析、系统设计、系统实现等几个方面，对门诊划价收费系统的实现过程做详细的叙述.

门诊划价；需求分析；流程

1 门诊收费划价子系统需求分析

门诊子系统主要针对的是窗口业务，这就要求在程序设计时遵循一个“快”字，利用磁卡挂号、交费、取药减少数据录入量.磁卡可以分为有钱卡和无钱卡，有钱卡可以在触摸屏上刷卡挂号，也可以直接到分诊护士站刷卡挂号，还可以通过Internet输入密码挂号.同时利用电子屏幕为病人提供更直观的服务，提示收费价格和药品价格，提示目前各科就诊分布情况.该子系统包括以下功能：（1）门诊挂号：可采用多种挂号方式，如任意挂号、限额挂号、预约挂号、磁卡挂号等；号表的处理，可以定义专家或门诊科室当日挂号人数和时间；退号处理，针对没有就诊的患者，可以进行退号；日结，主要是打印各种报表，查询挂号及为病人主索引提供基本信息；挂号信息提示，配备电子报价显示屏，同步显示病人姓名、病人类型、挂号科室、号别等信息.挂号完毕后报价显示屏同时以语音、文字的形式提示病人应付款项，并将实收金额、找零金额等告知病人；打印功能，打印挂号单，并指明就诊科室位置.（2）门诊收费划价：这一部分功能可以实现直接调挂号室的就诊号，直接显示姓名，不用输姓名；可以直接调药房的处方号，直接调用划价金额；可以划药品价格，替代药房划价；可以代办住院病人；可以选择是否输入医师、就诊科室、执行科室；一个人一天可以多次报账，并可以恢复报账；对药费有取整功能，并能自动打印出实际金额与取整后金额的差额报表；有作废、退款、找钱功能等.此外还包括门诊发药，门诊病历管理，触摸屏管理，大屏幕管理等功能.

2 门诊收费划价子系统的设计与实现

因本系统的功能模块较多，本文主要介绍门诊挂号和门诊划价收费模块的设计与实现，其他不再赘述.

2.1 门诊挂号模块的设计与实现

门诊挂号采用多种挂号方式，可以任意挂号、限额挂号、预约挂号、磁卡挂号、Internet挂号.对于没有就诊的患者可以退号.

本模块的实现流程如图1所示.

图1 门诊挂号流程图

在挂号的过程中配有电子报价显示屏，同步显示病人姓名、病人类型、挂号科室、号别等信息.挂号完毕后报价显示屏同时以语音、文字的形式提示病人应付款项，并将实收金额、找零金额等告知病人.

2.2 门诊划价收费模块的设计与实现

通过扫描患者编号，导入患者挂号信息.如导入失败，则此人没有挂号.如果有此人的挂号信息，按照处方录入信息，划价收款.

本模块提供退款功能，退款前，先要通过患者编号、时间找到患者要退的是哪个处方或检查处置单上的项目，查找到之后才可以进行退款.

本模块界面设计如下图所示：

图2 门诊收款窗体示例

图3 退款窗体示例

本模块划价收款系统实现流程如图4所示：

退款的功能实现较简单，其实现流程不再赘述.

图4 划价收款流程图

3 结束语

随着计算机及网络技术的发展，医院管理信息化成为医院管理新的发展趋势.通过信息化的管理方式，医院运做的透明度增加，管理效率提高，为患者及医护人员提供了极大的方便.本文所设计的系统是在综合考虑医院管理的实际情况的基础上设计开发的，在实际应用过程中系统运行较稳定，具有较高的实用价值.

〔1〕郑万松,金桂秋,胡子荣,吴昊.医院信息管理系统的开发与应用[J].中国现代医学杂志,2002(4).

〔2〕李子丰,吴进军,冯天亮.医院信息管理系统的开发应用[J].中国卫生事业,2005(6).

〔3〕董军,刘殿荣,石青龙,王树千,锺光林.医院信息系统信息质量保证体系研究[J].中华医院管理杂志,2001(1).

〔4〕宋颖杰,于明臻.医院信息系统的网络安全管理与维护[J]中国现代医生,2007(17).

TP311

A

1673-260X（2011）02-0064-02