吴晓/文

聚焦渠道的力量

吴晓/文

“这是最好的时代，这是最坏的时代。”狄更斯在《双城记》的开头如是写道。对于家乐福而言，在中国零售市场的十年同样经历了这样冰与火的洗礼。这家零售企业过去是整个行业的标杆企业，曾有“零售教父”美称，它的商业模式一度也非常成功：通过银行贷款、向供货商转嫁成本收取“进场费”以及延期回款实现盈利。家乐福把这种模式做到了极致，也在中国本土的零售市场实现了突飞猛进式的发展，有业内人士指出，家乐福收取的进场费占到它总盈利的50%以上。然而，问题随之而来，家乐福与康师傅、中粮集团、九三油脂等生产商先后因费用问题发生的纠纷，家乐福、沃尔玛19家店因价格欺诈被罚950万元……供应链危机四伏，消费者对于价格欺诈亦感到“很受伤”。

如果从传统意义上而言，零售商的收入来源应该是购销的差价，而不是“进场费”等非零售业务，毕竟，商业的基础是服务。不仅仅是家乐福，在中国，许多连锁企业的盈利模式是建立在营业外收入之上的，也有许多企业是依靠延长对供货商支付货款的账期来发展，这种盈利模式一旦被“滥用”，对企业可持续发展没有好处。为此，由中国经营报和中国供应

商联盟联合主办的“渠道的力量——2011新零供关系圆桌会议”将问题的焦点聚集于此。

可以说，零售企业是该到了未雨绸缪的时候了。面对新的局势，面对不断兴起的新渠道，零供关系将走向何方？

存在即是合理