于化龙

摘要移动互联网时代的运营商已不再必然为服务价值链核心，需面对无线数据业务激增带来的网络运营问题，而管道能力提升和运营已成为其当前的关注重点。文章提出了狭义管道和广义管道的概念，分析了业务对运营商网络的影响和网络对业务的支持能力，探讨了运营商的管道智能化运营思路，建议管道智能化应提升四种能力：深层感知、流量管控、融合接入、业务支持。

关键词移动互联网智能管道管道智能化管道运营

1引言

随着3G接入技术在全球的广泛应用，移动数据业务得到前所未有的发展，从而促进了移动网与互联网的快速融合。以随身、分享、互动、创新为特征的移动互联网业务的蓬勃发展。正彻底改变着用户对移动电话与电脑的使用模式以及传统的电信运营价值链格局。

随着各类社交网络的兴起，移动运营商对用户的号码粘性有逐渐弱化和被网络虚拟ID所取代的趋势；随着终端智能化、“终端+业务”一体化模式的形成，终端对用户的影响力开始超过网络；移动运营商过去“围墙花园式”的业务提供模式已经让步于互联网中的开放式业务服务模式。内容服务提供商、软件服务提供商、终端厂商等更多的新进入者，不断加大分割原由电信运营商垄断的价值链系统。

虽然移动运营商已不再必然为服务价值链核心，但其仍然是移动互联网业务实现的网络接入和承载的提供者，也就是通常所说的“管道”。……