崔中波

6月11日晚，哈药集团制药总厂厂长吴志军和该厂环境保护部部长韩洪彬专程抵达北京，在中国经济网演播厅，就哈药“超标排放事件”，正式向公众道歉，并宣读了致歉信。吴志军表示：“企业和我负有不可推卸的责任!为此，我们接受任何处罚都不过分!哈药总厂和我本人及企业领导愿意为此事承担一切责任，接受一切处罚!”(6月12日中国经济网)

鞠躬、道歉、深检讨，比之于某地污染后当事企业“污水池渗漏与自然灾害有关，不可预料”撒泼耍赖式的推脱，显然更深孚民心。据说哈药总厂领导首先言辞切切地作了深刻反省，然后还直白坦言接受任何处罚都不过分。

但奇怪的是，这场看起来力度很足、诚意很深、姿态很到位的道歉会，似乎并没引起公众的多少好评。我想，大概有两方面原因：一者，哈药总厂成为污染大户，并非自今日始，其排污行为，可以追溯至1999年，十余年治污终未果，一朝道歉就能洗尘埃?二者，又鞠躬又检讨的道歉会难以触动既有的利益格局，不劳神、不伤身，被许多商家作为“危机公关”的灵丹妙药加以推崇运用，公众对这样的“道歉”司空见惯，又被这样的“道歉”忽悠了不止一回两回了。

“深刻反省、诚恳道歉、坚决杜绝”的话说多了，既感动不了别人，也震撼不了自己。一些地方污染大户前脚刚对天发誓道歉完，后脚紧跟着大肆排污算不上什么惊天奇闻；若干拍着胸脯信誓旦旦保证“不再犯”的企业，掉头就“悄悄地干活”也不是什么稀罕事。……