□文/郑义

简论建筑工程项目危机管理

□文/郑义

由于受到建筑工程项目自身的不确定性因素以及自然和社会环境的影响，建筑工程项目危机时有发生，建筑工程项目危机管理的重要性和有效性也就日益突显。本文对建筑工程项目危机进行定义和分类，提出建筑工程项目危机管理的对策，旨在最大限度地减少或避免危机造成的损失，确保项目目标顺利实现。

建筑工程项目；危机；危机管理

引言

由于建筑工程项目所具有的复杂性、生产流动性、综合协调性等特征以及受自然和环境的影响，导致其实施过程面临诸多的不确定性，为危机的发生埋下了隐患。与此同时，近年来有关建筑企业重大、特大恶性事故时有发生，引发了巨大损失，危及的不仅仅是建筑工程项目，对建筑业乃至社会也造成了十分严重的影响。只有全面、准确地分析、预测建筑工程项目可能遇到的危险因素，识别危机来源，进而采取有效措施遏止危机，并以最小的损失最终解决危机，才能提高项目管理的效果，确保项目顺利实施。因此，需要把危机管理的理念和方法引入到建筑工程项目的实施过程中，以有效减轻危机对建筑工程项目所造成的危害，更好地实现项目目标。

一、建筑工程项目危机的含义与分类

（一）建筑工程项目危机的含义。在建筑工程项目中，一般把风险定义为无法预测的干扰因素或不确定性影响，而危机则可理解为企业发展过程中因多种矛盾激化而导致的一种特殊状态，是事物矛盾的一种非常规表现。……