王 玲

（潍坊学院，山东 潍坊 261061）

简谈大学生情绪的自我管理

王 玲

（潍坊学院，山东 潍坊 261061）

大学生能否妥善管理自己的情绪，不仅影响到他们的身心健康，而且会影响到他们能否优质高效完成学习任务，能否拥有和谐融洽的人际关系。针对大学生情绪方面存在的问题，提出大学生加强情绪自我管理的策略。

大学生；情绪；情绪管理

一、情绪及其影响

情绪是个体对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验[1]。从此概念中可以看到，情绪与需要密切相关。当客观事物满足人们的需要时，就会产生诸如高兴、愉快等积极情绪；当客观事物不能满足人们的需要时，就会产生苦恼、抑郁等消极情绪。俗语说：“人非草木，孰能无情。”情绪情感可说是人类的本质属性之一。只要是一个正常的人，在其一生中，都会有喜、怒、哀、乐的情绪体验。情绪作为一种内在的心理体验，不仅会影响一个人的认知和行为，而且会影响人的身心健康。

1.情绪与认知、行为

良好的情绪对认知有积极的促进作用。我们都有这样的体会：情绪好的时候，不论学习、工作都觉得思路清晰、效率极高，与人交往时，说话富有文采，容易和对方搞好关系；相反，负性情绪对认知具有消极影响，难以专心做事，思维迟钝，使认知活动的效率下降，人际关系也易出现问题。同样，情绪还会影响一个人行为活动的方式和行为的结果。在积极情绪状态下，人能理智判断事物的发展，选择正确的行为方式，得到预期的行为结果。相反，在不良的情绪状态下，人易失去理智，做出不计后果的事情。

2.情绪与身心健康

人类从很早就已认识到情绪与身心健康之间的密切关系。我国古代就有：“喜伤心”、“怒伤肝”、“忧伤气”、“思伤脾”、“悲伤肺”、“恐伤肾”、“惊伤胆”之说，并进一步指出：怒则气上，喜则气缓，悲则气消，恐则气下，惊则气乱，思则气结。

现代医学研究更是充分证实情绪在疾病的发生、发展和转归中均起着重要作用。大量临床研究表明，长期处于负性情绪状态中，易造成下列生理疾病：一是突发性高血压。这种病本身没有器质性的病变，主要是长期紧张、激动、焦虑或处于矛盾状态所致。二是胃和十二指肠溃疡。长期处于焦虑、忧郁、恐惧、愤恨等消极情绪之中，对胃肠功能的危害最为明显——胃酸持续增高，引起胃黏膜和十二指肠糜烂，导致溃疡。三是心脏病。长期、反复的消极情绪，在心脏病的发生中占有重要地位。情绪波动大、容易激动、争强好胜的人，易患心脏病。四是糖尿病。长期或过度的情绪紧张，可以使内分泌失调，胰脏分泌机能受到影响，从而导致血糖和尿糖水平增高。五是肿瘤。相当数量的癌症患者在病前都有较长时期的不良情绪刺激或者突然的重大情绪打击。相反，积极的情绪不仅增强人的体质，而且患病后也容易康复。研究人员曾经对122名男性心脏病患者的乐观和悲观情绪进行了评估，然后对他们进行了长期的跟踪观察。结果发现，8年以后，在情绪最悲观的25名心脏病患者，有21人已经去世；而情绪最乐观的25名心脏病患者中，只有6人死亡。有专家认为，心脏病患者的精神状态能更准确地预示他们的存活时间。[2]

情绪不仅影响人的身体健康，而且对人的心理健康也有重要影响。范进中举后因狂喜而致疯，生活中有的年轻人因高考落榜、失恋或其它重大事故的发生而精神错乱，都证实了极端情绪对人的心理健康的影响。

二、情绪管理的内涵

情绪管理就是善于掌握自我，善于调节情绪，对生活中的矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。[3]情绪管理主要涉及两个方面：一是体察自己的情绪。这是管理情绪的基础。不能正确辨识自己处在什么情绪，对情绪的管理也便成了空谈。二是调整自己的情绪。这是情绪管理的最终目标。我们要通过自己的努力，通过合理的方式控制自己的情绪，而不是被情绪所左右。[4]

三、大学生情绪管理的意义

升入大学是人生的重要转折。由于大学生的心理发展尚未完全成熟，自我调节和自我控制能力还不够强，因此在处理学习、社交、爱情、择业、挫折等问题时，极易出现烦恼、焦虑、苦闷等消极的情绪体验。同时，大学生又是社会生活中最敏感的群体，时代的变迁、各种文化思潮的冲击、多元价值观念的冲突，使大学生经常处于各种矛盾和冲突中，出现各种情绪问题。大学生情绪自我管理能力的培养与提高迫在眉睫。其意义主要表现在以下几个方面：

1.有助于大学生优质高效的完成学习任务

作为大学生来说，学习依然是重要的事情。大学生只有保持愉快平静的情绪，才能将大部分精力投入到各学科的学习中，才能掌握丰富的专业知识，才能发展高超的能力。相反，每日为情绪所困，一会儿烦恼，一会儿郁闷，势必难以集中精力认真学习，自然不能取得好的学习成绩。

2.有助于大学生保持身心的健康

良好的情绪管理使大学生全身各系统、器官的功能更加协调、健全，有利于保持其身体健康，使其学习、工作、生活更有激情和创造力，更有力量去克服挫折与困难。不良的情绪管理会使他们的意识范围变得狭窄，正常判断力减弱。研究发现，大学生情绪管理能力与大学生心理健康有显著的正相关，大学生情绪管理能力越强，心理健康水平就越高，情绪管理能力越低，心理健康水平就越弱。[5]

3.有助于大学生拥有融洽的人际关系

情绪的重要功能之一是信号的传递和表达，人们可以通过情绪的外在表现形式——表情，进行传情达意，实现人际间的沟通和理解。研究发现，在人际交往中情绪独特的表现形式——表情，与言语相比更具信息冲击力。[6]在交往时个体通过表情，不断向与自己交往的人提供着信息，反映着自己的意愿。同时，也通过对他人表情的观察和体验来了解周围人的态度和意愿。一般来说，情绪体验丰富并能很好的掌控和管理自己情绪的人，能拥有稳定可靠的人际关系。

四、大学生情绪自我管理的策略

1.改变不合理的认知

合理情绪疗法的创始人艾里斯提出一个著名的ABC理论。ABC来自3个英文字的字首，A是指诱发性事件(Activatingevents)；B是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念(Beliefs)，即他对这一事件的看法、解释和评价；C是指在特定情景下，个体的情绪及行为的结果(Consequences)。通常，人们会认为人的情绪及行为反应是直接由诱发性事件A引起的，但ABC理论指出，诱发性事件A只是引起情绪及行为反应的间接原因；而B——人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释才是引起人的情绪及行为反应的更直接的起因。而人的信念有合理与不合理之分。合理的信念会引起人们对事物的适当适度的情绪反应；而不合理的信念则会导致不适当的情绪和行为反应。当人们坚持某些不合理的信念时，就将会受到不良情绪的困扰。一般来说不合理观念有三个特征：绝对化的要求、过分概括化和糟糕至极。绝对化的要求是指人们以自己的意愿为出发点对某一事物怀有认为其必定会发生或不会发生这样的信念。例如：我必须获得成功；别人必须对我很好等等。当某些事物的发生与其对事物的绝对化要求相悖时，他们就会感到受不了，感到难以接受和适应并陷入情绪困扰。过分概括化是一种以偏概全，以一概十的不合理思维方式的表现。如一次失败就认为自己“一无是处”、“一钱不值”、是“废物”等，其结果常常会导致自责自罪、自卑自弃心理的产生以及焦虑和抑郁的情绪。或者别人稍有差池就认为他很坏，一无可取等，这会导致一味地责备他人以及产生敌意和愤怒等情绪。糟糕至极是一种认为如果一件不好的事发生将是非常可怕、非常糟糕的想法。这种想法会导致个体陷入极端不良的情绪体验如耻辱、自责自罪、焦虑、悲观、抑郁的恶性循环之中而难以自拔。从这个理论中我们看到，不仅情绪会影响认知，认知对人的情绪的产生有更重要的作用，认知是情绪产生的基础。这就启发大学生在遇到事情的时候，不做极端化的思考，不过分强调负面事件的重要性和影响力，不以偏盖全，善于从积极的方面去看问题，善于看问题的积极面。

2.让理智先行

当察觉到自己有过强情绪产生时，应及时采取一些办法控制住过强的情绪，让自己冷静下来。如数数法，注意转移法，深呼吸法等。总之，激烈情绪产生时，应首先设法让自己冷静下来，然后再对事情进行冷静地分析，合乎逻辑地进行推理，澄清激情产生的原因，想想自己的言行举止是否得当，后果如何。要头脑清醒地回顾矛盾的来龙去脉，属于他人的责任，要尽量考虑到事出有因，情有可原，人无完人，不必苛求，“得饶人处且饶人”。属于自己的过失，要总结经验，吸取教训，“吃一堑，长一智”，不过分自责，悔恨不己，损失已经造成，可以进行自我安慰，“塞翁失马，焉知非福”。这样就会感到天地广阔，心情舒畅。

3.疏泄情绪

不良情绪将会诱使人体产生有毒物质，因此，不良情绪产生时，应及时进行情绪的疏泄，而不能一味的压抑或置之不理。疏泄情绪有自我疏泄和他助疏泄两种方式。

所谓自我疏泄就是不依赖他人，单靠自己完成疏泄过程。眼泪缓解法。美国专家威费雷认为，眼泪能把机体在应激反应过程中产生的某些毒素排泄出去。从这个角度讲，遇到该哭的事硬忍住不哭就意味着慢性中毒。美国精神病学家曾对331名18—75岁的人进行调查，结果表明女性每月平均哭5.3次，男性每月平均哭1.4次，他们都感到哭过以后心情明显变好了，对恢复心理平衡很有帮助。活动疏泄法。通过从事较为剧烈的劳动或体育运动，能在一定程度上起到发泄愤怒的作用。

他助疏泄就是依赖他人完成情绪疏泄的过程。在情绪受到压抑时，向知心的朋友或亲人倾诉，将苦恼说出来，一吐为快，烦恼将会减半，或者还可能得到他人的指点，使自己茅塞顿开。每个人都应该建立自己的社会支持系统。所谓社会支持系统就是能对自己的许多方面，尤其是精神方面，给予支持和帮助的人际关系网络，主要由亲人、朋友以及其他能够提供帮助的人员(如心理咨询医生)所组成。

4.注重修养，提高境界

子曰：“君子坦荡荡，小人常戚戚。”被称为君子的人之所以坦荡荡，主要原因是能淡泊个人名利，视声名利禄为身外之物，如此才能做到“不以物喜，不以己悲”。如何对待名利是衡量一个人的修养水平最为有效的一个指标。许多智者都认为不能把个人的事看得太重。莎士比亚说：“一个人的思虑太多，就会失去做人的乐趣。”英国哲学家罗素说：“一个人不快乐，是关心自己太多的缘故。”作为现代大学生，当志存高远，淡泊名利，开阔胸襟，唯此，才能有效的调控情绪，使人长久的保持愉快的情绪。

[1]郭黎岩.心理学[M].南京：南京大学出版社，2002.

[2]李小平.新编基础心理学[M].南京：南京师范大学出版社，2006.

[3]伯恩斯坦.情绪管理[M].范蕾，译.北京：水利水电出版社，2005.

[4]陈大红.大学生的情绪管理[J].安徽科技学院学报，2009，（5）.

[5]杜继淑，等.大学生情绪管理能力与心理健康的关系研究[J].中国特殊教育，2007，（9）.

[6]薛永苹.大学生情绪管理能力的培养[J].思想教育研究，2008，（4）.

责任编辑：王玲玲

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1671-4288(2011)01-0127-02

2010-12-18

王 玲（1970-），女，山东诸城人，潍坊学院教育科学与传媒工程学院讲师。研究方向：发展与教育心理学、学生心理健康教育。