萧裕顷

（富士康科技集团，湖北 武汉 430205）

培训在企业管理实战的运用

萧裕顷

（富士康科技集团，湖北 武汉 430205）

随著经济的发展，企业管理进入人力资源管理时代，培训作为企业内部人力资源开发、竞争力提升的重要工具以及文化建设的纽带，在企业管理与发展过程中有着重要的作用。在企业管理实战中如何进行培训体系建设、需求分析、方案制定与执行、效果评估、风险控制，是企业培训管理的核心，直接关系到培训管理在实战中作用的发挥。

体系建设；需求分析；方案制定与执行；效果评估；风险控制

在知识经济时代，企业如果拥有一流的人才，对企业的竞争力和发展力的提升具有重要意义。企业如何拥有一流的人才？除了招募以外，目前很常用的手段是对在职员工进行潜力挖掘。企业如何对在职员工进行潜力挖掘？主要的管理方法是应用培训。

现代培训指的是员工通过学习，使其在知识、技能、态度上不断提高，最大限度地使员工的职能与现任或预期的职务相匹配，进而提高员工现在和将来的工作绩效。

一、培训的发展时期

培训作为科研课题首先是在心理学和科学管理领域进行的。随后，培训理论随着管理科学理论的发展，大致经历了如下发展时期：

（一）传统理论时期的培训（1900－1930），在传统理论时期，培训是以发展个人技术与态度为主，较少考虑个人与他人，或个人与团体的相互关系。

（二）行为科学时期的培训（1930－1960），行为科学理论阶段的培训，除了延续传统理论时期重视个人技术与态度的发展以外，更重视员工个人与他人之间的关系。……