袁岩凤

（闽南理工学院，福建 石狮 362700）

ERP沙盘模拟实训课程的教学研究

袁岩凤

（闽南理工学院，福建 石狮 362700）

ERP沙盘模拟对抗是“将企业搬进课堂”，集知识性、实践性、趣味性、挑战性于一体并实现理论与实践全面结合的一种体验式教学模式。目前在高校中开展 ERP企业沙盘模拟实训，突破了传统教学模式，强化了情景教学，完善了知识结构。在实训教学中，运用直观的企业ERP沙盘，通过角色扮演与岗位体验，不仅可以强化经管专业学生的归纳能力及知识的综合运用能力，还可以全面提升综合素质，实现应用型人才培养目标 。

ERP沙盘模拟；实训教学；价值分析

随着社会的发展和人类的进步，学科知识层次发展越来越丰富，学校的人才培养模式必须加以变革。如何适应时代需要、培养多元化复合型人才，消除专业偏执，拓宽知识面，已成为当今高等院校尤其是民办高校一个很重要的教改课题。经济管理类专业作为社会联系紧密的文科专业，如何让学生和社会相适应成为了众多教育工作者所关注的问题，目前国内许多高校经济管理类学科已先后提出了ERP实验中心建设项目，这无疑是一种最佳选择。

一、ERP沙盘模拟课程简介

1.何为ERP

ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。任何一个企业或组织，其资源都是有限的。因此，ERP就是要想方设法合理利用资源，降低成本，使之实现企业利润最大化。

2.何为沙盘

沙盘原是军事战争中战地指挥工具，它能形象地显示作战地区的地形，表示敌我阵地组成、兵力部署和兵器配置等情况。因此，通过沙盘这种实物模型，军事指挥员无需亲临现场便可以直观地了解整个战场的全貌，进而研究地形、敌情、作战方案，组织协同动作，实施战术演练等，从而运筹帷幄，并做出最优的决策。

3.ERP沙盘模拟企业经营实训

ERP沙盘模拟企业经营是一个软件产品，它的发展已经由最初的手工沙盘发展到现在的创业者沙盘阶段。它源自军事上的军事沙盘模拟推演而成的一个模拟企业工具。由美国Gartner Group Inc公司于20世纪90年代初提出的，是信息时代的现代企业向国际化发展的更高层管理模式。而 ERP沙盘模拟教学就是采用了体验式教学方式，主要是构建了一个仿真的企业生产经营活动，并将实物沙盘和ERP财务管理软件的全面运用进行了结合，在教学过程中，学生是分组进行的，每组5～7人，分别模拟担任总裁、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监、财务助理和营销助理等职务，每组模拟经营一个公司，在相同的财务状况下经营，每个学生都能参与模拟公司的运作。在同行竞争及对市场的预测等情况下，保持企业持续盈利并不断成长是每个成员面临的挑战，5～10年后，保持公司所有者权益最高者获胜。沙盘模拟教学运用形象直观的沙盘教具，融入市场变数，仿真模拟企业运营过程，集角色扮演，自创案例，讲师点评于一体，培养学员在变化多端的经营环境里，如何面对众多竞争对手，正确制定企业的决策，达到企业战略目标的能力。

二、ERP沙盘模拟实训教学实施策略

ERP沙盘模拟互动式的教学方式融角色扮演、案例分析和专家诊断为一体，充分体现 “学生学为主，教师教为辅”的全新教学方式。通过学生参与→沙盘载体→模拟经营→对抗演练→讲师评析→学生感悟等一系列的实训环节，其融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，使学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，培养团队精神，全面提升管理能力。同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。

1.指导教师组织准备工作

指导教师课前的准备工作是首要环节，实训课程的总负责人员提前安排好指导教师的实训课程预作工作，保证课前备课充分。指导教师在整个实训教学环节中起着引导者、企业管理者、商务媒休发布方、股东、银行家、客户、供应商、审计、咨询顾问、评论家、分析家不同的角色扮演，为此，指导教师队伍应进行强化培训，适当组织教师队伍进行ERP沙盘模拟比赛，亲力亲为，保证熟悉企业整个运作流程，熟悉实训内容与重点、难点，明确实训教学目的，以更好地展开ERP沙盘模拟实训教学。

ERP沙盘模拟实训第一堂课指导教师不仅要将财务专业实践能力及经济管理实践能力传授给学生，更要传授职业意识，结合现实的市场环境轻松生动动地讲解ERP沙盘模拟的一系列运营规则，激发起学生的学习兴趣，使学生通过规则的运用模拟企业经营，从被动到主动。同时强调实训过程过中各注意事项：保持诚信，即要遵守ERP企业模拟规运营规则，实战中要亲历亲为，因为诚信是企业的生命，是企业生存之本；在企业经营模拟过程中，不要怕犯错误，学习的目的就是为了发现问题，努力寻求解决问题的手段；在学习过程中，谁犯的错误越多，谁的收获也就越大。

2.学生参与ERP沙盘模拟实训环节

开展ERP沙盘模拟实训环节一般是一个班级为教学单位，因此进行学员分组时，每组一般为5～7人，这样一个实训班即可组成6～8个相互竞争的模拟企业。然后进行每个角色的职能定位，明确企业组织内每个角色的岗位责任，一般分为 CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色。当人数较多时，还可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色。在几年的经营过程中，可以进行角色互换，从而体验角色转换后考虑问题的出发点的相应变化，也就是学会换位思考。

ERP模拟沙盘教具主要包括：6～8张沙盘盘面，代表6～8个相互竞争的模拟企业。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销与规划中心，生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线，把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则，由学生组成6～8个相互竞争的模拟企业，模拟企业5～6年的经营，生动的视觉感受和亲自参与有效地激发起学生的学习兴趣，提高学习效率。

3.ERP沙盘模拟教学点评及考核工作

指导教师在整个实训教学环节中起着引导者、企业管理者、商务媒休发布方、股东、银行家、客户、供应商、审计、咨询顾问、评论家、分析家不同的角色扮演，为此在教学活动中指导教师指导学生演练过程中应灵活掌握课堂，能够根据同学在教学现场的实际操作数据动态合理地分析成败的原因和关键因素，并随时应对学生提出的各种问题。促使同学们操作过程中获得的感性体验上升到理性认识，培养学生独立观察、分析及处理问题的能力，但切忌包办代替产生不必要的负面影响。

在实训课程结束时，学生经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型，对所学的内容理解更透，记忆更深。此时指导教师可利用一堂课的时间组织学生进行实训心得交流，总结各模拟企业的成败因素，完成实训报告，最后指导教师基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断完成实训总结，使ERP沙盘模拟实训教学实现从感性到理性的飞跃。

课程结束后，每组都会有一个实训结果系统成绩，但这个成绩并不能充分反映学生的真实情况，有的组破产了，但在经营过程中，组员可能一直积极参与，而且积累了很多宝贵的经验，善于思考。因此，指导教师在给学生综合评分时，应根据学生的具体实训情况，评定学生的实训成绩。主要以小组运营成绩和实训报告中的问题及改进分析的内容和深度评定，实训结果系统成绩占课程总成绩 70%，和组成员表现占20%，总结占10%。

三、ERP沙盘模拟对抗在财务管理实训中的应用价值分析

1.为学生提供了一个学习与实战的锻炼平台

ERP沙盘企业模拟对抗实训课程不同于一般的以理论和案例为的管理课程，ERP沙盘模拟演练把复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让学员体验、学习，使得学员在短短几天的时间内模拟企业六年的经营管理的全过程。企业的组织结构和经营管理操作全部展示在模拟沙盘上，每个学生都能直接参与企业的模拟运作，亲身体验复杂、抽象的经营管理理论在实践中的运用，其完整生动的视觉感受能够有效地激发学员的学习兴趣，增强学习能力。学生们都能通过该课程能加深对企业管理和 ERP原理的理解与领悟，提高各自的业务技能，获得最佳的学习体验。为学生提供了一个学习与实战的锻炼平台。

2.强化学生的管理知识和管理技能

ERP沙盘使学生置身于企业运营的情境之中，而企业经营的水平完全取决于参与者。企业经营的结果与学生完全相关，形成学生对课程的充分关注。在模拟经营中的分工，使学生对于企业经营中的各个方面都有了全面的接触。同时，ERP沙盘从原理和内在规律上对企业运营进行模拟，学生可以直观地了解企业经营管理的全过程，充分认识到了专业知识在未来工作中的价值。同时，对于企业的发展形成了深层次的认识，对于人才在企业中的重要性有了更深刻的理解，学生清楚地认识到提高自身能力和素质的必要性和重要性。这些效果都是以往的教学方式所没有达到的。ERP沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统是对企业经营管理的全方位展现，通过模拟演练，可以让学生敞开心扉、相互信任、忠实反映自己，让学生更进一步认识自我，自我认知和肯定，建立彼此支持的互动关系，从而适时调整自我、正确定位自我，适应社会；可以强化经管专业学生的管理知识，提升其管理技能，强化学生的团队合作精神、诚实守信精神、树立创新理念、合作共赢理念。

3.为教师的实践教学研究搭建了一个有效的平台

ERP沙盘实训课程对提高实验教学质量有着较大的推动作用，特别是加强了实验师资队伍的整体教学平水。在“ERP沙盘实训课程”授课过程中，实验教师承担着引导者、企业管理者、商务媒休发布方、股东、银行家、客户、供应商、审计、咨询顾问、评论家、分析家不同的角色扮演，因此势必促使实验教师自觉地去提高自身业务素质，去研究业务，去探讨本专业的先进理论，使实验师资队伍的整体专业水平上了一个档次。

企业 ERP管理进入实践教学，可以平衡传统教学模式与现代教学模式的冲突，优化教学模式、课程体系、教程、教具和教师专业水平上的不足。通过 ERP沙盘模拟教学体系的建立，可以为教师进行理论教学和实践教学研究搭建了一个基础平台，也为师资交流创造了基础环境。通过 ERP盘模拟教学体系的建设，不仅有利于进行科研课题的研究与开发，而且还有助于综合性实践教学以及企业案例、行业案例库的建立，同时也有助于增强学校综合科研能力，提升科研水平。总之，ERP模拟教学，适应了应用型经管专业人才培养的需要。

4.ERP沙盘实训课程教学的创新点

ERP沙盘对抗课程涵盖的内容多，涉及战略、营销、管理、物流、财务、团队建设等多个方面。这门课程活泼创新，设计的活动节奏明快、学习环境中可以涵盖音乐、色彩、动感以及视觉效果，具有极强的体验性、互动性、实践性、竞争性及有效性。对学生的动手和实践能力培养有很大的促进意义，这也是传统教学不可比拟的。其授课时间通常在一周左右，一般在讲解对抗规则后安排3～4天的时间完成企业6～8年的全面经营管理。它有效的课堂，提高课时利用效率，而且教学效果佳，符合高校教育发展趋势。

ERP沙盘实训课程教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心，让学生成为教学活动的主体，成为学习活动的创造者；学生的学习内容从单纯来自教师、来自课内转变为既来自教师与课内，也来自其他学生与课外；充分体现了体验式创新教学方法的精髓。模拟仿真手段与实际操作手段相结合，从而形成一套情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的教学体系。

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1008-7427（2011）12-0120-02

2011-10-11