中国移动研究院业务支撑研究所 | 唐华斌

目前北京移动、上海联通等营业厅都已经在采用或部分采用云终端，中国移动此次集采也是重点针对营业厅和呼叫中心。

如果你最近到过某电信运营商的营业厅，可能会发现业务员桌上矗立的主机机箱消失了，鼠标、键盘、显示器和打印机等外设连接着一个精巧的小盒子，这就是用于替代营业厅PC机的瘦终端（Thin Client）。在云计算概念如火如荼的今天，这类终端设备自然而然有了一个新的名称—“云终端”。

4月1日，中国移动发布“2011年瘦客户机硬件终端产品集中采购招标公告”，拉开了今年总计近2万台规模的云终端集中采购。此前云终端在电信运营商中仍然处于少量试点应用的阶段，中国移动此次大规模集采，充分表明云终端在电信行业中的应用将会迎来一个新的阶段。

云终端与桌面虚拟化

瘦终端是一种有代表性的云终端设备，它采用嵌入式处理器芯片，安装嵌入式精简操作系统（例如Windows CE、Windows XP Embedded），没有风扇和机械式硬盘等转动部件，具有体积小、重量轻、低功耗、无噪音等特点；而“零终端”则是瘦终端的进一步精简，它为特定的单一应用场景设计，无需安装操作系统，对配置要求更低，可实现“零管理、零故障、零安全隐患”。

云终端设备的硬件配置比传统PC机要低很多，是因为它并不用来在本地处理比较复杂的计算任务，它的应用与“桌面虚拟化”这一概念密切相关。

简单地说，桌面虚拟化是一种将用户桌面与实际终端设备相分离的应用模式。……