董玉宏

医闹
——天使们的痛

董玉宏

医闹；医患纠纷；医院管理

医疗卫生机构是一个国家必不可少的公益性机构。医院的发展好坏、医疗技术水平的提升等直接关系到国民的整体身体素质，间接反映了一个国家的综合国力。

建国以来，在党和政府的大力支持下，通过全国广大医疗工作者的不懈努力和奋斗，我们再也不是什么“东亚病夫”，再也不是什么缺医少药，再也不是一穷二白……特别是在“非典”时期、灾后、震后疫情防控，全国白衣天使积极响应党的号召，告别妻儿，离别家乡，勇敢地站在防治疾病的第一线，发扬一不怕苦，二不怕死的革命精神，取得了一次又一次的胜利，深受党和人民的爱戴。

然而，我们不得不重视一种普遍现象的发生，那就是频繁出现的医闹。由于医疗机构的特殊性，医学又是实践性很强的学科，医生不可能的治好百病，刚毕业取得护士资格的年轻护士不可能 “一针见血”，这就成了医闹的借口，只要到医院看病，不管是什么病，必须治好，治好了是你们的职责所在，但是如果一旦治疗效果不好，死了人，不管对错，院方有没有责任，非闹得医院天翻地覆，院方赔钱方可罢休。

据不完全统计，近年来，我市三甲医院，县级二甲医院，乡镇卫生院，多多少少均发生过大小不等，规模不一的医闹现象，全国各地医院也屡见不鲜，有的地方还成立了医闹组织，他们的医闹成员煽动说：“大闹得大钱，小闹得小钱，不闹不得钱”。其共同特征为：男戴孝、女哭闹、挂横幅、摆花圈、设灵堂、烧纸钱、车堵门……例如我市某三甲医院因医疗纠纷，患方把花圈从大门厅一直摆到手术室门口。