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护理风险管理从细节做起

2011-08-15吴爱东闵金枝严雪荣陈爱枝

中国民族民间医药 2011年19期
关键词:管理制度风险管理护理

吴爱东 闵金枝 严雪荣 陈爱枝

江西省瑞昌市人民医院,江西 瑞昌 332200

“医疗风险无处不在”已成为医疗界的共识。而护理工作是医疗工作的重要组成部分,同样面临着巨大的风险[1]。医疗护理安全直接关系医院和医务人员自身安全,直接威胁患者生命,护理风险始终贯穿在护理工作,各个细小的环节和过程中,有时即使是极为简单看似微不足道的临床活动都带有风险[2]。为了从根源上减少护理风险保障患者安全,提高护理质量和医院效益,必须实施有效的护理风险管理。几年来我院护理部督促护士从细节做起,有效地回避了护理风险,防范和减少了护理纠纷的发生。现汇报如下:

1 护理风险管理的实施

1.1 健全护理风险管理制度

根据我院护理工作情况,护士长在充分分析评估的基础上,制定了详细的风险管理制度,实施全面的管理控制,参照《医疗事故处理条例》新修订了护理文件书写新规定,首护负责制,陪检人员职责,仪器、药物及物品的管理制度等20余条管理制度。每月一次召开护理安全管理会,分析护理缺陷,找出护理风险危险因素,针对缺陷制订护理风险管理计划,限定时间整改。对护理人员进行安全性培训,每月一次,每周对低年资护理人员进行提问,考核成绩记录备案,并与年终考评挂勾。

1.2 制定常见的风险、防范及应急预案 对可能出现的护理风险进行预见,让护士了解工作中面临的风险,做到防患于未然。我院实施了住院患者安全告知书,危重患者、新生儿及手术患者手标带的使用,制定了压疮、坠床、跌倒、用错药的应急预案及处理流程等20余种预案。……

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