雷 缙

（中国移动南方基地，广东 广州 510660）

节假日话务量预测方法介绍

雷 缙

（中国移动南方基地，广东 广州 510660）

每逢重大节假日（或重大活动），移动通信网络都面临着高话务的冲击。网络话务量预测是整个通信保障工作的基础，是如何开展话务均衡、基站割接、电路扩容、系统升级等一系列保障工作的依据。

节假日话务量；预测方法

随着用户数的持续增多，话务量也不断增长，每逢重大节假日（或重大活动），移动通信网络都面临着高话务的冲击。为了保证网络安全、稳定运行，保障网络的运行质量与服务质量，树立我公司的优质品牌形象，在提高经济效益的同时兼顾社会效益，做好节假日通信保障工作非常重要。

网络话务量预测是整个通信保障工作的基础，是如何开展话务均衡、基站割接、电路扩容、系统升级等一系列保障工作的依据。由于不同节假日期间的客户行为不尽相同，表现为不同的话务模型，因此对于不同类型的节假日，必须有针对性地采取合适的话务量预测方案，才能使预测更贴近实际，确保通信保障工作稳妥有效。

1 预测方法对比

通常来说，根据话务量流向通常分成无线话务量、长途话务量、网间话务量等几大类，对于不同类型的话务量预测方法也有不同。预测结果的准确程度直接影响了保障方案的制定及后续实施效果，这就要求我们尽可能早地启动相关话务量的预测，并能够对相应的保障方案在调整前进行评估，以增加方案的科学性和可行性。由于无线网络既是话务流向的发起端，也是终结端，且存在网络变动频繁、调整实施时间较长等问题，所以，无线话务量预测在很大程度上影响着各类话务量预测的准确程度，从而影响了整个通信保障工作的实施效果，下面以无线网络话务量的预测为例对各种预测方法进行介绍。

1.1 线性预测法

直接利用现网话务和节假日增幅作为输入条件。以往在对全网无线话务量进行预测时，一般都是采用线性增幅预测的方法，但这种方法仅适用于在客观条件（譬如：宏观政策、节假日资费方案以及组网结构等）基本不变的情况下进行预测。

预测方法较简单，即：MSC/BSC预测话务＝MSC/BSC现网话务×（1+MSC/BSC以往节假日增幅）×（1+自然话务增幅），其中自然话务增幅是以预测时间距离话务高峰到来之间的一个可以预计的时间长度内话务正常增幅来计算的。

1.2 镇区预测法

以上预测方法的前提是同一个 MSC/BSC中所有小区的话务增幅基本一致，但在实际的网络中，由于地理位置不同、客户流动及消费行为习惯的差异，同一个 MSC/BSC中不同地区的话务增幅还是有一定差异的，因此我们还可以考虑采用镇区预测法。

镇区预测法采用镇区增幅进行计算，基本方法与线性预测法相似，同一镇区的话务增幅相对比较稳定，那么在计算中则是按网络中的各个小区所属镇区区划分别计算增幅后再进行预测。预测出各个镇区的话务后，再分解到每个小区，从而重新计算得出各个 MSC/BSC的话务量。同样，如果预测节假日MSC/BSC的话务超出了容量限制，则需要重新制定分局方案或者实施话务割接。

镇区节假日话务＝镇区现网话务×（1+镇区以往节假日增幅）×（1+自然话务增幅）

小区节假日话务＝小区现网话务×（1+归属镇区以往节假日增幅）×（1+自然话务增幅）

根据现网各小区所属的 MSC或 BSC，将小区预测话务相加，得到MSC或BSC的预测话务量。

1.3 小区预测法

基本原理同镇区预测法一致，只是更为精确细致，同时兼顾到载波调整等无线调整工作。

小区预测法采用小区增幅进行计算，预测粒度从镇区精确到具体的某个小区，力求使话务预测更为接近现网实际情况。预测时先按网络中的各个小区分别计算增幅后再进行预测。再根据归属情况累加计算得出各个MSC和BSC的话务量。同样，如果预测节假日MSC或BSC的话务超出了容量限制，则需要重新制定分局方案或者实施话务割接。

小区节假日话务＝小区现网话务×（1+小区以往节假日增幅）×（1+自然话务增幅）

1.4 几种预测方法比较

线性预测法简单、快捷，但它仅适用于在客观条件基本不变的情况下进行预测，当出现大量基站割接或分局方案改变时，预测结果将有较大的误差，应变性较差，仅作为参考，不建议作为首选方案。

镇区预测法将网络按照行政区划进行细化，前提是各地区所属镇区各有不同。例如：在采用线性预测法时，仅按照MSC或者BSC划分，划分较粗且与实际情况不甚相符，而使用镇区预测法时，将划分为近100个镇区。因此从理论上说，镇区预测法应比线性预测法的预测结果更加准确。但由于镇区预测需要将过去及现在所有的小区划分到不同的镇区，需要确保资料及时更新、准确，相较线性预测法繁琐一些。

小区预测法则在镇区预测法的基础上更为细化，以更小粒度为预测对象，确保预测结果更加接近实际，更加科学。但是实际操作起来更为繁琐，在精细化运维管理的要求下，建议作为首选方案，特别适合作为小区载波等资源的调整方案的输入数据。

2 结束语

对以上几种不同类型预测方法的特性及适用场景进行的对比分析，对于以后的节假日话务预测工作具有参考价值，从而可以确保节假日话务的预测结果更加准确和快捷，为我们把握节假日话务模型和网络变动趋势，为节假日保障工作提供了有力的数据支撑。话务预测工作在节假日保障工作中有着非常重要的作用，我们将继续研究，不断探索和制定更加准确的预测方法，提高预测的准确性和时效性，更好地为节假日通信保障工作服务。

Holiday Traffic Load Forecast Technique Introduction

Lei Jin

On the significant holiday（or significant activity）, the mobile communication network is facing the high telephone traffic impact.Network traffic load pre－measured that is the entire communication support work foundation, is how to develop the telephone traffic to be balanced, base depot cleft grafting, electric circuit dilatancy, system upgrade and so on a series of safeguard work basis.

holiday traffic load; forecast technique

TN916.2

A

1000－8136（2011）06－0149－02