七匹狼：打破三个『天花板』

从2007年起，七匹狼实业股份有限公司董事长周少雄便恼于七匹狼陷入“中年危机”。品牌日渐老化、附加值低、竞争品牌层出不穷，国外名牌更以高溢价能力从市场攫取巨额利润，将中国中低端品牌一个个赶出大商场。同时，七匹狼依靠代理商和加盟商卖货的日子也不再轻松，对市场缺乏了解，直接导致做品牌时失去了感觉。再不改变，用不了几年，七匹狼就会变成“爷爷级”的服装，进入“古董品牌俱乐部”。周少雄无法忍受七匹狼的颓势，他决定反击。

周少雄的颠覆，从打破三个“天花板”开始。

“第一要打破的，就是企业家自身的‘天花板’。”周少雄先拿自己开刀。周少雄很清楚自己的短板。在制定转型战略时，他从其他企业、顾问公司及书本上汲取养分，缺什么补什么。

周少雄试图打破的第二个“天花板”是制度和体系。一个重义气的晋江男人，在变革时做的第一件事，就是将中高层管理人员“大换血”。对此周少雄坦言“很无奈”。“我也没办法，他们的思维或者能力已经跟不上七匹狼的发展。比如以前我们做批发比较简单，管理好十几个地区总代理就行了。现在需要的是做零售、做品牌的人才。”结果，包括品牌、行销在内几乎所有的总监，都被换掉。其中不乏跟随周少雄多年的老部下。

接下来，变化超过了员工们的想象。周少雄聘请多家顾问公司，从各个角度帮助重设业务部门。按七匹狼内部人的话说，几乎所有部门都在变。不过，周少雄毕竟是摸着石头过河。很多问题，难度经常超出他的想象。大变革的背后，是矛盾的集中爆发。例如，不少部门不习惯新设立的战略部，以前，各部门自己做规划、做预算、进行考核，然后等待领导批示即可。如今，一切必须由战略部主导，根据市场情况做出方案，再下达给各业务部门。这让很多人感到“不爽”，沟通起来并不和谐。

在周少雄努力打破制度“天花板”的同时，另一个无形的“天花板”也摆在了眼前——文化。在企业“大动荡”时，通常也是新老文化交替的关键时期。七匹狼的文化也到了这样的节骨眼。每个新人都带来不同的文化，怎么融合？职业经理人和家族势力如何平衡？成立那么多部门，互相之间如何协作？刚刚43岁的周少雄，面临着对驾驭复杂关系能力的大考验。

有人说，七匹狼这几年一直走马灯式地换人。有人甚至刚上任不久就被撤下。其中原因，不排除在文化上难以融合。周少雄对此也并不避讳，“我会判断在某个阶段，是不是稳定性更重要。如果那样，我更愿意用信任而有默契的人，以保障有序经营。当然，有一些人也是因为找的不合适只好又换。”

周少雄的长征路才刚刚起步，“天花板”还未完全打破，新问题层出不穷。他满脑子的问号——怎么才能找到合适的人？他总结失败的项目大多是因为没找对人。

（文／孙 欣 据《中国企业家》）