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信任和权力对供应链协同影响的实证研究

2011-07-24曾文杰马士华

关键词:影响信息模型

曾文杰,马士华

(华中科技大学管理学院,湖北武汉430074)

供应链协同是供应链相关企业为了提高供应链的整体竞争力而做出的彼此协调和相互努力。虽然被认为是最崭新和最现实的供应链实践,但从近年的管理实践来看,协同管理并没有完全达到预期的目标[1],究其原因,主要是影响协同运作的因素较多而且较复杂的缘故。从现有的一些研究来看,除了技术性因素外,影响供应链协同的非技术性因素尤为重要,其中组织间的因素即供应链企业间的合作关系因素最为典型[2]。已有一些实证研究表明了合作伙伴关系相关因素对协同的作用,如信任、承诺和权力等对信息共享的影响[3-4],但这些因素对整个协同运作的影响尚需要深入系统地研究。笔者通过建立供应链协同中信息共享的影响因素模型,用实证研究的方法,探讨信任和权力对协同运作中3个维度的影响,以及协同中3个相关研究维度的相互作用情况及对运作绩效的影响情况。

1 理论背景与研究假设

对于供应链协同运作,可以用信息共享、同步决策和激励联盟等3个相互关联的维度来代表[5],其中信息共享指的是为决策制定者收集并及时发布相关信息,用于计划和控制供应链运作的行为,其目的是提高整个供应链的可视化水平,减少牛鞭效应等。同步决策是指在计划和运作层面共同做出决策,使整个供应链的利益最大化,其中计划层面的决策包括整合长期计划及相关的决策评估,运作层面的整合则包括订单的生成和货物发送等。……

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