郭洪

一、校园突发事件的基本特征

1.突发性。校园突发事件产生最为根本的一个特征。校园突发事件是违反学校的正常运行秩序，人们的意料之外的事情。如师生员工的某些行为、学校的某些措施或决策、社会的某些状态、政府的某些决策等，随着量的积累和矛盾的逐渐尖锐，质变正在酝酿着，都有可能成为校园突发事件的导火线。“导火线”一旦被点燃，事件将不可避免地发生，但其发生的时间、破坏程度、发展的趋势都表现出突然的性质，难以预测和防范。

2.复杂性。从校园突发事件的爆发整个过程来看，其表现极为复杂。校园人群密度较大，开放程度也较大，学生的自我保护意识相对薄弱，学校对突发事件的预防、处理相对薄弱，管理稍微疏忽，发生问题的可能性很快增大。当突发事件发展到高潮期，其破坏性也达到最高，但其究竟还会持续多久，破坏程度有多大，这些都无法确定。突发事件所引起的财物损失、人员伤亡、心理冲击以及社会影响，这些因素处理不好，还会引起连锁反应，所有的因素相互交织，贯穿事件的整个过程，使事件呈现出复杂的状况。

3.社会性。校园是社会的组成部分，始终受政府、公众和媒体的重视与关注，这使得校园突发事件更容易引起社会反响，更容易与某些外在因素产生互动，成为公众热点，引起危机事件的放大或辐射的连锁反应，导致局面一时难以控制。

4.危害性。突发事件的发生必然不同程度地给学校造成财产、声誉上的破坏与损失，甚至带来政治上的影响，影响到学校的稳定。……