陈斯卫 （广州科技贸易职业学院，广东 广州 511442）

基于企业真实项目的高职物流管理专业校内生产性实训基地运行实践与探索
——以广州科技贸易职业学院为例

陈斯卫 （广州科技贸易职业学院，广东 广州 511442）

指出了现有校内生产性实训基地的不足，阐述了广州科技贸易职业学院物流管理专业校内生产性实训基地的建设模式，介绍了实训基地的运行情况，分析了实训基地的运行成效，给出了今后努力的方向，对物流管理专业校内生产性实训基地进行了有益的实践与探索。

企业真实项目；高职；物流管理；校内实训基地

教育部 《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》 （教高 ［2006］16号）明确指出： “加强实训、实习基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点。高等职业院校要按照教育规律和市场规则，本着建设主体多元化的原则，多渠道、多形式筹措资金；要紧密联系行业企业，厂校合作，不断改善实训、实习基地条件。要积极探索校内生产性实训基地建设的校企组合新模式，由学校提供场地和管理，企业提供设备、技术和师资支持，以企业为主组织实训；加强和推进校外顶岗实习力度，使校内生产性实训、校外顶岗实习比例逐步加大，提高学生的实际动手能力。”从以上可以看出，高等职业教育所培养的学生在具有必备的理论知识基础上，要重点掌握从事专业领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。目前，我国高职学生职业能力和素质的培养途径主要有两个：一是在校内生产性实训基地进行生产实习；二是到校外实习基地进行顶岗实习。两种途径在培养高职学生的职业能力和素质方面起到了积极的作用，是不可缺少的重要实践教学环节[1]。

1 校内生产性实训基地现状及不足

校内物流实训基地的硬件建设方面，虽然建设了物流综合实训室和软件操作室，但由于缺乏真实项目的支撑，实训效果并不理想。校内实训师资方面，从总体上说我校教师理论水平是较高的，但承担实习指导工作的实践能力不足。学生是生产实习的主体，而指导教师是生产实习教学的主导者，要提高生产实习质量和效果，指导教师的能力和水平是非常重要的。在当前形势下，生产实习的带队教师应具有扎实的理论知识、丰富的生产实践能力、较强的管理能力和较好的沟通能力。从事物流管理专业教学的教师大部分缺乏职业教育教学能力的培训，缺乏物流科学新知识新理论的研究和培训，缺乏在物流企业的实战经验，能指导实践教学的知识匮乏。在校内外实践教学中来自生产一线的专业技术人员和管理人员技术管理人员很少，实训教材和实训指导书也很匮乏[2]。

通过研究与借鉴，广州科技贸易职业学院引入一家企业共同建立了一个物流管理专业校内生产性实训基地，按完全真实的企业运作模式来建设，以此作为突破口，探索高职院校校内实习新的模式。2009年10月，校内物流实训基地——创维铭店实训基地正式挂牌成立。

2 实训基地建设模式

创维铭店实训基地是按照教高 ［2006］16号文件精神，由学校提供场地和管理，企业提供设备、技术和师资支持，以真实项目为依托，以企业为主、学校为辅组织实训。此建设模式有以下优势：

一是降低了学校实训基地建设投入成本。由于学校只提供场地，硬件设备、技术支持甚至包括地板装修都由企业负责，大大降低了学校的投入成本。

二是充实了专业师资队伍和完善了实训教材。由于是真实项目运作，企业会派专门的团队来负责项目的运行，这个团队就可以作为兼职教师充实专业的师资队伍；实训教材和实训指导书由企业兼职老师和校内专任教师共同完成，大大加强了实训教材的可操作性和实用性。

三是降低了学生生产实习的管理难度。由于学校其它实训室场地功能有限，不能完全满足学生生产实习的需要，以前都要去联系校外的企业去完成生产实习，现在学生可以在校内实训基地完成生产实习，大大降低了管理学生的难度和学校的管理成本。

四是提高学生生产实习积极性。以前往往由于生产实习去校外企业，路途比较遥远，学生的积极性不是很高。现在生产实习就在校内，而且由于是真实的企业项目，企业会给学生一些物质激励，这样就大大提高了学生生产实习的积极性。

3 实训基地项目运行

3.1 实训项目介绍

实训基地自运行以来一共完成了2008级和2009级两届学生的生产实习，现以2011年的2009级物流两个班的生产实习为例来说明。

表1 2009级物流管理学生生产实习项目介绍

3.2 实训过程管理

由企业主导，学校配合来共同制定校企沟通机制、薪酬准时发放机制、管理培训制度、现场管理制度、实训项目考核制度，其中最核心的现场管理制度由出勤规定、仪表规定、工作操守、环境卫生规定、一般准则、设备使用规定、纪律处分七个部分组成。企业方派驻管理人员到实训场地进行现场管理、监督管理工作，负责项目数据、数据的整理、派发、汇总；学校方须配合、协调企业方管理人员做好现场管理与监督管理工作，针对过程执行中的疑难问题帮助企业方做好相关处理工作。

3.3 实训项目考核

学生实训考核成绩由三部分组成：实训态度 （60%）+质量监控 （10%）+实训产能 （30%），前两项都是和学生实训过程有关的。其中实训态度部分由出勤情况、工作态度、客户投诉情况、通话时长情况等构成，质量监控部分由服务态度、工作效率、沟通/销售技巧、主动性、专业性五大标准所构成 （见表2），实训产能部分由投诉率、工作时间、出错率、产能、实训报告五大标准构成，充分体现了高职实践教学中过程考核和全面考核相结合的特点。

4 实训基地项目运行成效

通过两年来物流管理专业2008级和2009级共262名学生两个项目的实践，广州科技贸易职业学院物流管理专业校内生产性实训基地的教学模式获得了较好的效果和积极的影响。

表2 质量监控考核标准

在人才培养效果上，学生通过真是项目的生产实习，把原来所学的理论知识应用于生产实践，以指导学生更好地掌握实际生产知识，才能真正学到技术，提高动手能力，全面提高学生的技术素质。由于企业的真实项目具有目标性、实践性、全真性、系统性强等特点，特别是能让学生处于教学的主体地位，亲身参与到企业的运营过程当中来，调动了学生学习专业的自觉性和主动性，提高了学生的职业能力和素质，增强了学生的就业竞争力。

基于真实项目的物流管理专业校内生产性实训基地的教学模式不仅在培养学生的职业能力和素质方面发挥了较好的职业教育功能，而且使企业获得了良好的经济效益、学生提高了就业竞争力和实践能力、学校获得了良好的声誉并起到了很好的示范作用，形成了一个企业、学生、学校三方共赢的局面。

5 进一步完善实训基地的构想

校内生产性实训基地作为一种工学结合的实践教学模式，适合于高等职业教育，适合于高技能、应用型人才的培养。对于这种模式，结合自身这两年的运行情况，可以从以下几个方面进行完善：

一是加强和企业的深度合作，争取引进更加符合物流管理专业实践教学的优质项目。优质真实的企业项目是推动校内生产性实训基地运转的核心，如果项目运作良好，实训基地的运转将会更加顺畅。

二是要进一步完善学校有关实训基地的管理规章制度。实训基地已运行了两年，学校有关方面的规章制度亟待完善，如校企对接机制等。

三是要提高校内实训基地的利用率。实训基地到目前为止只运行了两个项目，实训基地的利用率并不高，应进一步提高实训基地的利用率，使之能更好地为实践教学服务。

四是充分利用实训基地的平台，进一步加强与行业、企业的产学研合作。

[1]史晓原.高职院校物流管理专业校内外实习实训创新与实现的研究[J].科技经济市场，2009(9)：141-142.

[2]黄立君.高职物流管理专业全真校内实习企业实践教学模式的探索——以罗定职业技术学院物流管理专业为例[J].赤峰学院学报 （自然科学版），2009,25(6)：172-173.

Based on Real Project Logistics Management Specialty in Higher Vocational College Intramural Productive Training Based Operating Practice and Exploration——Illustrated by the Case of Guangzhou Vocational College of Technology&Business

CHEN Si--wei (Guangzhou Vocational College of Technology&Business,Guangzhou 511442,China)

This paper points out the existing disadvantage of intramural productive training base,elaborated the construction mode of logistics management professional intramural productive training base in Guangzhou Vocational College of Technology&Business.Introduces the training base of the operation,analyzed the training base of the operation result,gives the direction of future efforts,undertook good practice and exploration on the logistics management professional intramural productive training base.

enterprise real project;vocational colleges;logistics management;intramural training base

G642.44

A

1002-3100(2011)10-0124-03

2011-07-15

陈斯卫（1978-），男，湖南茶陵人，广州科技贸易职业学院管理系，讲师，硕士，物流师，研究方向：物流管理、高等职业教育与教学改革。