■文/曾鑫誉

随着我国市场经济建设的发展，商品时代逐渐发展成品牌时代，许多行业开始由产品竞争转向品牌竞争，消费者的消费行为也逐渐从商品消费进入品牌消费。在品牌时代下，品牌对企业在提升形象、提高市场占有率、提升盈利能力等方面的作用已显露无遗，谁拥有消费群体所公认的强势品牌，谁就不会在市场“大浪淘沙”的过程中被淘汰。所以，企业品牌管理是现代企业管理的一个重点。大企业能迅速聚积各种资源能力和强大的财力创造自己的品牌帝国，但对众多的小企业来说怎么利用“捉襟见肘”的财力来做好自己的企业品牌管理呢？

品牌管理之法

成功建立品牌的前提是企业本身拥有对市场和消费者有价值的特殊的能力，而品牌把这种价值强调出来，并在消费者心智中与竞争对手区分开来。因此小企业一定要根据自己所处的发展阶段、产品或服务的市场态势、消费者的消费成熟度等相关因素来选择合适的品牌建设方法。

在产品差异化的市场领域，人们关心产品或服务的功能性消费，新产品与新技术不断被开发。小企业在进行企业品牌管理时，关键在于突显产品差异，塑造更好的产品，通过口碑营销做品牌。口碑营销就是把口碑的概念应用于营销领域的过程，吸引消费者、媒体以及大众的自发注意，给予他们讨论产品和品牌的机会，并且在谈资的基础上，能够赢得消费者正面评价及产生推荐行为，使得产品在消费者购买决策过程中脱颖而出。……