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政府微博发展的理性思考

2011-06-01文/唐亮

传媒 2011年5期
关键词:信息

文/唐 亮

政府微博发展的理性思考

文/唐 亮

微博创新了互联网时代人们沟通交流的途径,加快了信息在社会各个阶层的流动速度,赋予民众更多的话语权和知情权,同时也改变了政府参与社会管理、与社会公众互动交流的方式。各级政府及机构、各级领导干部开通微博蔚然成风,致力于把微博打造成政府信息公开、倾听民众呼声、树立良好形象的全新平台。

但是,政府作为特殊的使用主体,面对微博这一新兴的互联网应用,存在定位不明确、经验不足、使用不规范、应对能力弱等问题,隐藏着一定的风险和危机。

政府微博:不一样的微博

其实作为互联网的使用者,政府和社会公众是一样的,不存在任何差异,这也是互联网本质——平等、开放、自由的体现。政府机构及官员在微博上和其他“意见领袖”、明星以及众多的普通围观者都是一样。但是,政府微博是政府在互联网上的一个窗口,它承载的功能和使命与其他微博又存在不同之处,主要表现在以下几个方面。

使用主体不一样。微博的用户数量庞大,且用户种类繁多,有企业、明星、学者、专家等,更多的是普通网民。然而,不得不说,在所有微博的用户中,政府是非常特殊的一类。政府的一贯形象是严肃、权威,发布的微博信息必须及时、准确,与民众的沟通应当畅通、有效。狗仔微博可以八卦,政府微博不可以;明星微博可以打口水战,政府微博不可以;民众微博可以关注苍井空,政府微博不可以;……

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