唐纳德.基奥

很多经营管理专家在分析一些公司失败的原因时多会归因于“公司没有能够创新”、“公司忽视了创立者的传统”、“公司提供的客户服务太糟糕”等等。

然而，公司只不过是构建在人的基础之上的组织而已，公司并不会做错什么，真正没能把事做好的只不过是人罢了。如果你多审视一下商业史就会发现，尽管失败的表现形式各异，但是种种失败的诱因并非所谓的战略失误。正如莎士比亚所说的那样，造成各种失败的人正是作为公司领导者的我们自己。公司只不过是领导者个性的外化体现，领导者有多魁梧，他们投射在公司上的影子就有多长。如果他们不小心犯错的话，就会把公司带入歧途，公司这列火车也就注定要开往滑铁卢了。

我从自己的一生中总结出商界失败的11条戒律，分别是：不愿冒任何风险；思维僵化，我行我素；把自己完全孤立封闭起来；犯了错误拒不承认，目空一切；只求发展，漠视商业道德；不用心思考，对该做的事情一知半解；自己不去把握，完全信赖专家；官僚作风盛行，团队臃肿；信息错位，沟通不畅；对未来心怀恐惧，悲观主义色彩浓厚；丧失对工作和生活的激情。

我可以保证的是，如果你误入歧途，犯了其中提到的某一条或几条，那你肯定会跌得很惨，或者你至少会走下坡路。

过于谨慎将—事无成

罗伯特·伍德拉夫创立了现代意义上的可口可乐公司，他很喜欢引用奥斯卡·王尔德的名言：“世界属于那些不知满足的人。……