张明双 易烊铭

这家以500元起家的夫妻店，如今年销售额过亿，被誉为淘宝最大卖家，拥有淘宝店铺最高信誉三金冠。

在化妆品电子商务界，柠檬绿茶是一道绕不过去的弯。恐怕，业界很少有人没听过这个名字。习惯网购的MM们，在她们眼中，柠檬绿茶是必经一站。

这家以500元起家的夫妻店，如今年销售额过亿，被誉为淘宝最大卖家，拥有淘宝店铺最高信誉三金冠。

数据显示，目前，柠檬绿茶拥有淘宝网最高人气流量、日均PV(页面点击量)40万以上、日均UV(独立访问IP)6万以上，相当于6家沃尔玛在华门店日均访客数、每天发送的包裹数达2000多个，店铺收藏人气超过100万，创造了化妆品电子商务的奇迹，是名副其实的中国C2C第一网店。

上篇：为什么是柠檬绿茶?

诚信求存低价扩张

2003年8月，学中医的张定华以500元起家，在淘宝网上开了一家网店，取名柠檬绿茶，专售化妆品。这一决定，得到了丈夫王维栋的鼎力支持。彼时还在欧莱雅集团供职的王维栋竟然毅然辞去了收入颇丰的工作，与妻子一起专心致志地打理起了两口子的小店铺。

当时，淘宝网成立不过几个月，中国的电子商务市场还不是很完善，第三方支付平台还不健全，暴利、假货、欺诈等种种负面因素让买卖双方互不信任，心存疑虑，网购混乱不堪。

面对网络信用危机，柠檬绿茶从开业之初，就打出了只做正品的口号。为了确定产品的真假，在每批化妆品到货时，张定华都要亲自试用过后才销售，这种试验方法，有效规避掉了假货与次货。……