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口腔专科医院医务人员对基本医疗保险认知及其医疗行为调查分析

2011-04-17王春辉沈曙铭

中国医院 2011年1期
关键词:培训管理

■ 王春辉 沈曙铭

在医疗保险市场中,道德风险的现象是很普遍的。由于医疗市场的特殊性使供给方(医生)和需求方(受保病人)信息不对称,医疗服务供给方发生道德风险的现象更为普遍和突出[1]。定点医院如何加强对医务人员基本医疗保险政策认知、宣传和教育,严格医务人员的医疗行为和自我约束与管理,是定点医院面临的一个课题[2]。

本文从医务人员对医保政策和医保管理项目的认知状况展开调查分析,为规范医务人员在基本医疗保险中的医疗行为提供依据。

1 调查对象、内容与方法

1.1调查对象

主要为北京大学口腔医院住院病区医务人员。

1.2 调查内容与方法

设计统一调查问卷,分别为:(1)医务人员基本信息;(2)基本医疗保险政策认知情况有关内容;(3)基本医疗保险管理认知状况调查有关内容;(4)医保培训与医疗行为调查内容;本表同时设计开放性问题即对该院医保的意见及建议。基本医疗保险政策认知状况每个项目的选项采用五级Likert标度法。其中“非常了解”=5分,“了解”=4分,“一般”=3分,“不了解”=2分,“很不了解”=1分。病区医务人员基本医疗保险管理认知情况每个项目的选项均采用三级Likert标度法,其中“了解”=3分,“部分了解”=2分,“不了解”=1分。

对病区医务人员采取调查者讲明调查目的和填写方法后由病区医务人员填写,当场收回或留置收回。本次调查共发出问卷41份,回收有效问卷41份,回收率为100%。将回收的有效问卷录入计算机建立数据库,利用SPSS15.0统计软件进行处理与分析。……

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