张豪锋，李海龙

(河南师范大学 教育技术系，河南 新乡 453007)

网络学习障碍分析及其对策研究

张豪锋，李海龙

(河南师范大学 教育技术系，河南 新乡 453007)

当今，社会网络学习已经成为人们获取知识的主要方式之一，而诸如学习者之间缺乏交流互动、没有有效的网络学习平台、得不到指导者的帮助等问题已经成为影响网络学习效果的主要障碍。本文通过对网络学习者的调查研究，归纳了网络学习障碍的表现，并从社会认知角度分析，认为个体认知、行为、外部环境三者的矛盾是产生网络学习障碍的主要原因，最后提出了从增强在线交互和学习凝聚力、提升网络课程质量、利用QQ群及博客圈建立学习共同体等对策。

网络学习；障碍；社会认知；交流

随着IT技术的迅猛发展，尤其是通信技术、多媒体技术的不断革新，网络学习以其灵活、便捷、交互性强、无时空限制、资源丰富等特点为生活节奏快、没有固定时间学习的人群带来了革命性的新型学习方式，利用网络进行学习已经成为许多人的首要选择。而现实中网络学习者却会面临例如没有高质量的学习材料、缺乏对计算机的使用技巧等问题，随之而来便会产生网络学习障碍。这些问题不但影响网络学习者的学习效果，更有碍于网络学习的良性发展。因此，研究产生这些问题的原因，探索化解网络学习障碍的对策，对促进网络学习的绩效具有积极的意义。

一、网络学习障碍及其表现

网络学习障碍就是利用网络进行学习时所产生的障碍，这里的网络学习主要是指通过计算机网络进行学习的过程，这个过程不受时空限制，可以说自主性、交互性、开放性是网络学习的主要特征。……