文/牧 人

群体性事件多发、频发是现时中国社会一系列问题、矛盾和危机激化的产物。如何分析、应对和化解群体性事件，不仅是各级党委、政府要面对的重大、现实而紧迫的问题，也是新闻学研究前沿的题中应有之义。特别是当下，世界上一些国家和地区因群体性事件引发进而酿成社会动乱，导致政权更迭，国内第一部专门研究群体性事件的新闻学作品《群体性事件：信息传播与政府应对》日前问世，可谓此其时也。该书采用文献究索、个案解剖等方法，提出了一系列颇有见地的观点。

辩证法思维，博弈观策略

在剖析群体性事件的成因时，作者告诉我们：世界上任何事物都不是孤立的。群体性事件，是改革发展中必然要出现的问题，也必须在改革发展中得到解决。一方面，群体性事件可以促进政府转变职能，改进工作作风，转变工作方法和方式，提高处理、化解危机的能力；另一方面，群体性事件促使政府更加重视民生，更加重视民意，更加关注弱势人群。因此，作者认为，传媒报道群体性事件，一方面要追根朔源，报道群体性事件本身，告知受众事件由来和进展；另一方面要正确引导受众，对事件的深层原因做客观、冷静剖析，防止和避免在报道和评述群体性事件时，不分青红皂白火上浇油，添油加醋，甚至以讹传讹，传播谣言，为人所用。

作者把博弈观策略引入群体性事件的研究与分析，把事件主体——民众，传播主体——媒介，应对的一方——政府视为博弈格局中互为依存、制衡的三方，从而提出各自相应的策略。……