吕剑辉

(广州体育职业技术学院 学生处,广东 广州 510650)

《组织行为学》教材建构

吕剑辉

(广州体育职业技术学院 学生处,广东 广州 510650)

《组织行为学》是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科。从组织行为学理论的发展趋势、研究设计、观点更新、内容发展等方面进行探讨,可以展示该学科构建的完整性及广阔前景。

组织行为学;交叉组织文化管理;人力资源

一、《组织行为学》的主要体系

《组织行为学》的体系主要包括个体管理心理、群体管理心理和组织管理心理,这三个部分相互影响和制约,决定着管理心理过程的形成和发展。

第一,个体管理心理。着重于管理情景中员工和管理人员个体心理特征的形成与作用,主要包括四个方面的内容。一是知觉与信息加工过程、决策判断与问题解决模式、学习过程、归因与行为风格等;二是能力、技能、个性和工作价值取向等;三是工作激励的内容理论与过程理论、工作激励的有效策略等;四是工作态度、工作满意度与工作绩效、心理压力与压力管理策略等。

第二,群体管理心理。组织管理的基本单元是群体。群体管理心理的核心理论思路是“群体动力学”,即群体组合、协调、发展的动态机制。有四个方面的内容:一是群体动态发展,群体发展阶段与群体互动、群体规范和群体内聚力、群体决策等;二是群体间动力学,群体间沟通、群体间工作模式、群体关系协调等;三是团队管理,团队工作理论、高效团队的特征、团队管理途径等;四是群体沟通和协调,群体沟通模式、冲突管理策略和群体领导协调途径等。……