赵 亮

（北京城市学院，北京 100083）

辅导员在大学生心理健康教育中的角色定位

赵 亮

（北京城市学院，北京 100083）

本文从分析大学生常见心理健康问题的层级入手，具体阐析了大学生所面临的心理困扰，并针对存在的问题，明确了辅导员在大学生心理健康教育中的角色定位，指出辅导员在大学生心理健康教育中承担着不可推卸的责任。

大学生心理健康教育 辅导员 角色定位

“这世界除了心理上的失败，实际上并不存在什么失败，只要不是一败涂地，你一定会取得胜利的”。在今天快节奏的生活环境下成长起来的“90后”已经走进了大学教育的视野，大学生心理健康的重要性已经逐渐为人们所重视，可以说作为信息时代的优先体验者，他们更早地接触到复杂的社会环境，提前感受到了整个社会的竞争压力。针对这样一个群体，作为教育者，我们突然间感觉到缺乏对其全面的认知。但是学生的成长是不会给研究者留下时间来探讨的，他们在成长中依然面临各种各样的问题，尤其是心理健康教育问题显得更为突出。高校辅导员是高校教师中一支年轻又充满活力的队伍，但他们又并非心理专业咨询师。在学生的成长过程中，高校辅导员如何做好学生的心理健康教育工作，在大学生心理健康教育中，又该承担什么样的角色呢？

一、大学生常见心理健康问题的层级

今天的大学教育者已经认识到当代大学生心理健康教育在学生工作中的作用越来越大。2008年北京高校大学生心理健康状况调查显示，北京高校大学生存在中度以上心理问题的比例为10.9%。

大学生常见的心理问题基本上分为心理困扰、心理障碍及精神障碍三个层级。我认为大学生的精神障碍属于大学生心理健康的第三个层面，也是最为严重的一个层面，学生出现精神障碍方面的问题时，应由心理医生解决；心理障碍属于大学生心理健康的第二个层面，在这个层面上学生一旦出现心理障碍，就应由专业的心理咨询师解决；而辅导员要解决的问题是在校大学生普遍存在的心理问题——心理困扰，属于第一个层面的心理问题。

二、当代大学生所面临的心理困扰和辅导员发挥的作用

（一）大学生的心理困扰与思想困扰相结合

大学生的心理问题和思想政治问题在内容上有交叉部分，主要涉及如下几个方面。

1.对理想、信念抱有怀疑态度

目前很多在校大学生对个人的理想和信念都抱有怀疑的态度，尤其是在个人追求理想或信念遇到困难的情况下，很难继续坚持。辅导员在平时工作中要将心理健康教育与学生的理想信念教育结合在一起，引导学生树立远大理想，坚定个人信念，鼓励学生在面对学习和生活中的挫折时，能够积极应对，正确处理，增强个人抵抗挫折的能力。

2.财富至上的价值观

价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法，是人们对社会存在的反映，是社会成员用来评价行为、事物和从各种可能的目标中选择自己合意目标的准则。在这个浮躁的经济社会，越来越多的大学生面对就业和生存难题，被动地置身于社会残酷竞争的大环境下，在生存和发展问题上面临很多困难，在一个个金钱改变命运和出身改变命运的例子面前，很多学生都认同金钱或家世的巨大社会作用。随之而来的是一些大学生面对 “官二代”、“富二代”产生酸葡萄效应，甚至产生“仇富心理”和“仇官心理”。辅导员在思想政治教育过程中要有意识地通过班、团会培养学生树立正确的人生观、世界观和价值观，培养学生平和的心态，树立自强和奋斗精神。

3.缺乏明确的生活目标和奋斗目标

“90后”已经成为目前在校大学生的主要力量，他们大多数都出身于独生子女家庭，也有很多同学成长在单亲家庭。首先，过度的家庭关爱使很多大学生出现“生理早熟，心理晚熟”的情况；其次，家庭关注的缺失也使其对未来缺乏安全感；再次，信息化社会的变幻莫测，使很多人都感到未来的不可计划性。由于以上原因，大学生普遍缺乏明确的生活目标和奋斗目标。辅导员可以从个人的成长角度出发，结合学校丰富的课外活动，帮助学生确立生活目标和奋斗目标。

（二）恋爱与性心理困扰

大学生的恋爱与性问题不可回避，恋爱导致的心理困扰是普遍存在的，一般情况下，绝大部分学生可以通过自我调节，达到正确面对的效果。但也有一部分学生无法处理自身的感情困扰，由此导致诸多问题，比如单相思、恋爱中过度的情绪反应、性别认同偏差、性行为失当等。［1］辅导员在学生面对恋爱和性心理问题时应首先给学生时间，让其自主解决。在需要帮助时，辅导员应积极关心学生，认真倾听，体会学生的感受，并给予指导。在这个过程中，辅导员应注意不应使学生产生依赖感，要培养学生独立处理个人问题的能力。

（三）性格与情绪问题

大学生在性格发展过程中，由于多方面的因素影响，会出现一些不良的表现，比如，自卑、怯懦、依赖、偏激、敌对、孤僻、抑郁、嫉妒，等等。辅导员在大学生性格与情绪问题的处理上，要注意发挥和调动班集体和班级骨干的作用，可以在宿舍和班级设置学生辅导员和宿舍舍长等，及时了解学生在校生活过程中出现的问题，通过同学的帮助、学习环境的影响和辅导员的辅导这三个方面的努力，第一时间帮助学生，使其能正确认识自我，促进学生的个人成长和发展。

（四）就业心理困扰

随着社会就业压力的增大，大学生存在的就业心理困扰问题显得尤为突出，大学生在面对就业时往往感到无所适从或准备不够。一些大学生在校学习期间，一方面忽视对学校的就业课程的学习，另一方面，存在实用主义的思想，精力多放在提高就业单位需要的技术和能力上，而忽视了个人的心理健康建设和思想道德修养的培养。在就业过程中容易产生诸如自我定位不准确、自我期望太高、自我逃避等问题。辅导员在学生就业心理问题的解决上，首先，给予必要的就业信息支持，使学生能及时了解市场的需求；其次，引导学生树立正确的就业观念，从个人的实际情况出发，作出选择；再次，重视大学生的职业生涯规划与管理，设计形式多样的就业辅导活动，培养学生就业能力；最后，在平时的学生思想辅导中，注重学生的综合素质的培养，尤其是思想道德修养方面的培养。

三、辅导员在大学生心理健康教育问题上的角色定位

大学生的独立意识和自主能力的培养是一个全面的、系统的工程。我们可以首先完善校园学生校务管理系统，使学生能自主地去规划个人时间，处理个人事务，真正成为自己的主人，这样既可以达到对学生独立意识的培养，又可以把辅导员从日常琐碎的行政事务中解放出来，认真去学习和研究对大学生个人成长和发展具有建设性意义的工作。

在大学生心理健康教育方面，辅导员在专业手段上与专业化人员存在较大差别，但是可以有针对性地通过心理学的心理咨询方法和治疗方法，对学生所遇到的心理健康方面的问题进行有效的指导和帮助。

（一）辅导员是大学生心理健康教育的宣传者和排查者

辅导员作为大学德育工作中的基层工作者，与学生的接触非常广泛，能够第一时间了解学生的情绪起伏和思想动态。在大学生心理健康教育愈加重要的今天，辅导员可以深入到大学生中间开展形式多样、内容丰富的宣传教育活动，使学生能够了解心理健康方面的知识，另外，辅导员也可以通过深入宿舍和班级等学生活动场所，与学生开展积极的交流互动，观察和发现学生潜在的心理问题，摸清学生的思想状况，及时排查。

（二）辅导员是大学生心理健康的维护者

在发现问题学生以后，辅导员要及时找到对策和解决方案。首先，要创设良好的沟通环境和氛围，同问题学生进行一对一的深度访谈，运用心理咨询的共情、倾听等方法，有针对性地解决学生所面临的问题；其次，发挥学生骨干的积极力量，对问题学生进行关怀和帮助，使问题学生活动不离开辅导员的视野，保证第一时间进行大学生的心理危机干预；最后，辅导员的日常工作多且杂，在处理学生心理问题时，要做到“学生之事无小事”，避免对学生心理问题的忽视，及时发现问题，提前预警，给予学生帮助和指导。

（三）辅导员是班级团体心理辅导活动的开展者

辅导员作为团体辅导的指导者，必须有心理学的基本理论和基本知识，了解带领班级团体辅导的方法，掌握团体辅导的相关技术，这样班级团体辅导才能有效地引导大学生团体健康发展，达到团体辅导的目标，促进团体成员个人成长与改变。辅导员是班级活动的指导者和主导者，应利用管理班级的方便条件，针对班级具体问题和学生的具体情况和发展阶段，进行班级团体心理辅导活动。既有利于在活动中观察并及时发现学生，又有利于班级团结氛围的形成。

（四）辅导员是大学生心理健康的建设者

大学辅导员应学会使用心理沟通和咨询的基本方法，当学生出现心理问题时，能够运用这些专业的基础知识进行辨别和治疗，比如运用“人本主义”治疗方法、“认知—行为”治疗方法等。更为重要的是对学生心理健康的重建过程，需要辅导员发挥自己工作的特点，保持与学生的有效沟通，及时发现学生身上出现的新问题，并给予指导。

人生忧乐，存乎一心。辅导员作为大学生心灵美的建设者，身上有着不容忽视的使命，承担着不容推卸的责任。辅导员是大学生心理健康教育的宣传者和排查者、心理健康的维护者、班级团体心理辅导活动的开展者、心理健康的建设者。正确认识大学生存在的心理健康问题，保持与学生沟通的常态化，对问题学生进行积极的干预和处理，有效实施心理咨询和帮助，是每一位辅导员的天职。

［1］蔺桂瑞主编.北京高校辅导员心理辅导能力培训讲义.中共北京市委教育工委北京高校毕业生就业指导中心，2010.