李文琛

(丽水市图书馆,浙江 丽水 323000)

〔作者信息〕李文琛,男,馆员,办公室主任。

知识经济时代,丽水市公共图书馆(以下简称我市公共馆)成为向广大读者提供信息服务的一个主要场所,创新服务理念,拓展信息服务渠道,营造一种读者与图书馆、图书馆与社会协调发展的良好局面。

1、创新服务理念,提升服务素质

1.1 创设爱才奖,鼓励知识创新

我市云和馆基于社会服务链的延伸思想设立了爱才奖。爱才奖定位聚焦于知识创新的评价机制,以收藏—遴选—评价—奖励—宣传为工作思路,强调学术生态和谐的观念。爱才奖活动最丰硕的文化成果,是以创新的美文描述现代人的创新活动,由授奖词及其衍生的相关作品组成的本土知识创新人物的图文数据库,获得全社会的欢迎和赞誉。

1.2 与主流媒体合作,担当文化点评嘉宾

图书馆利用丰富的地方文献资源,参与影视制作,担任与地方文献知识相关的讲解或导游,是我市公共馆主动契入主流社会的途径。云和县图书馆与主流媒体结合,对主题活动富于新的理解,馆员经常出现在当地电视台、浙江电视台和中央电视台专题纪录片节目中担任文化点评嘉宾,担任重大题材的专题片和文献纪录片的剧本撰稿。

2、创新服务模式,改善服务质量

2.1 打造特色文化品牌,拓展社会服务空间

本着“你有我优,你优我强,服务当地,良性发展”的文化品牌建设原则,我市公共馆充分利用信息资源优势,经过多年辛苦经营,逐步形成了独具一格的特色文化服务品牌,取得了很好的社会反响。……