图书馆服务创新的实践活动与理论解释
2011-03-18叶鹰
图书馆研究与工作 2011年3期
叶 鹰
(浙江大学公共管理学院信息资源管理系,浙江 杭州 310027)
〔作者信息〕叶 鹰,男,教授,博士生导师。
1 引言
新世纪以来,伴随中国经济与科技的高速发展,中国高校图书馆、科研图书馆、公共图书馆三大类型图书馆和各项社会文化事业一样表现出强劲生机和蓬勃态势,其中尤以图书馆服务创新充满活力。
最近,文化部和财政部共同出台了《关于推进全国美术馆公共图书馆文化馆(站)免费开放工作的意见》,要求在今年年底前各地国家级、省级美术馆全部向公众免费开放;全国所有公共图书馆、文化馆(站)实现无障碍、零门槛进入,公共空间设施场地全部免费开放,所提供的基本服务项目全部免费〔1〕,因此,今年注定要成为中国公共文化服务的转折年,无疑将开启一个新的发展时期。
这一公共政策和举措也将极大地促进图书馆事业和社会文化事业发展。实际上,图书馆界已经在图书馆服务社会、公共图书馆免费开放等方面进行了多年持续探索〔2〕,既有理论创建,也有实践创新,本文简要概述如下。
2 图书馆服务创新实践活动
尽管早在1994年IFLA就发布了《公共图书馆宣言》(中文文本见http://www.ifla.org/VII/s8/unesco/chine.pdf)而且有香港特别行政区中央图书馆的范例,但中国内地图书馆服务创新的大量探索却是伴随新世纪的钟声才紧锣密鼓地展开,且高校图书馆、科研图书馆、公共图书馆三大类型图书馆齐头并进。
在高校图书馆,以上海交通大学图书馆为例,在两任陈馆长等领导……
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