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拓展图书馆讲座思路 用策划打造服务品牌

2011-03-18王莉

图书馆学刊 2011年12期
关键词:图书馆服务

王 莉

(沈阳市图书馆,辽宁 沈阳 110015)

图书馆讲座是图书馆发挥其社会教育功能、信息传递功能、智力开发功能的重要载体,体现了图书馆作为“城市教室”、“没有围墙的大学”的功能和地位,是图书馆为读者服务的核心业务之一。图书馆讲座作为“服务社会、服务地方、服务读者、服务文化”的重要载体,正发挥着越来越大的社会功能。因此,创新图书馆讲座思路,拓展讲座服务领域,用策划打造服务品牌是一个值得探讨的现实课题。

1 策划在图书馆公益讲座中的作用

所谓策划,就是为一定的目的而进行的计划、谋划、决策,即为达到所定的目标而进行的“构想、提案、实践”过程。“策划”一词是从广告、市场营销等实用型学科中借用过来的概念。就图书馆讲座而言,其成功的关键在于选题的策划,其次是讲师和听众的组织。策划对打造图书馆讲座品牌、提升图书馆服务质量、体现图书馆社会竞争力和社会价值具有重要的作用。公共图书馆的服务品牌是图书馆服务水准与服务层次被社会公众所认可和信赖的体现。打造图书馆公益性讲座品牌是打造图书馆服务品牌的具体内容和途径,是宣传公共图书馆形象,吸引广大读者,提高公共图书馆知名度的一种极好的载体,对图书馆事业的发展有重要的影响,甚至会成为城市或区域文化的新亮点。图书馆讲座要得到持续健康的发展,其关键在于品牌的打造。品牌的打造需要正确的定位,更需要营销和不断创新。……

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