金烨

从卖产品转向卖服务，整个机械制造产业正在由硬变软，而催化剂正是信息化。

无数企业仍在“制造之觞”中逶迤前行。一旦从低利润的泥淖中拔出，制造企业就开始纷纷谋划转型，以求进入高利润区间。

在这一点上，陕鼓动力股份有限公司(下称“陕鼓动力”)也不例外。从单一产品制造企业，到解决方案和服务提供商，在不断进行的整合中，陕西鼓风机(集团)有限公司(下称“陕鼓集团”)终于找到了制造价值链上的制高点——服务。而艰难转型因信息化技术成为可能。

制造之殇

在陕西，本土企业陕鼓动力的知名度很高：“很多居民都以能到陕鼓动力上班为荣”。据陕鼓动力战略管理部部长孙为平介绍，1999年成立、2010年上市的陕鼓动力是陕鼓集团的主体精良资产，“对陕鼓集团业务贡献值在95％以上。”但是，尽管已是装备制造业实力较强的龙头企业，陕鼓动力却仍然无法逃避整个行业必经的阵痛。

陕鼓动力在成立早期卖单个鼓风机、卖整个机组，后来开始提供基于机组的包括土建、服务在内的EPC服务(工程总承包)，现在甚至提供基于整个能源基础设施平台的运营服务。随着业务的不断增长，最初的网络、计算机和应用软件已不能满足陕鼓动力的发展需要。比如，新增的运营服务就需要新的信息化系统来支撑；在公司业务、内部管理等层面上也是如此。

仅靠单纯地生产和销售鼓风机，确实让陕鼓动力取得过短暂的辉煌，但是事实证明这种辉煌难以持久。……